Aus DeutschlandDie Anlage war schön. Das Zimmer war ok, ein wenig "abgerockt". Das Essen hatte eine sehr gute Auswahl. Der Wellnessbereich war ok, zeitweise aber auch zu voll in den Abendstunden. Problematisch waren zeitweise die Kinder beim Abendessen, welches erst um 19.30 Uhr!!!! stattfindet. Die angebotenen Zeiten für Eltern mit Kindern um 18 Uhr wurden von den wenigsten Eltern eingehalten. Diese wollten lieber mit een anderen Gästen essen. Die Kinder waren aber um 19.30 Uhr schon übermüdet, genervt und überdreht. Somit war es für Gäste (ohne Kinder) zeitweise dermaßen laut und ungemütlich beim Abendessen, dass ich schon froh war wieder raus zu sein. Das fand ich nicht angenehm.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Christian, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass dir die Anlage und die Auswahl beim Essen gefallen haben. Wir verstehen deinen Punkt zur Lautstärke beim Abendessen und die Herausforderung mit den Essenszeiten für Familien. Wir möchten allen Gästen – mit oder ohne Kinder – ein angenehmes Erlebnis bieten. Deine Anmerkung nehmen wir daher ernst und werden prüfen, wie wir das Ambiente noch besser gestalten können, damit alle den Abend in vollen Zügen genießen können. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dich dann rundum zu überzeugen! Viele Grüße, dein Team ROBINSON Cala Serena 2024
