- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel mit Potential - aber derzeit fehlt hier leider das gewohnte Robinson Feeling.
Die Zimmer wurden neu renoviert und sind sehr schön.
Kein Robinson Buffet. Bei unserem Besuch Anfang September hat das Buffet eher an eine schlechte Großkantine erinnert als an ein klassisches Robinson Buffet. Bitte nicht falsch verstehen, die Auswahl ist groß und das Essen schmeckt gut aber man merkt einfach, dass der F&B Chef noch von Aldina kommt. Als wir ankamen gab es nur einen Thementeller - sonst starker Geruch und Unsauberkeit am Buffet. Als wir das Hotel auf unsere Enttäuschung angesprochen haben wurde es in den nächsten Tagen tatsächlich besser und ein bisschen mehr „Robinson like“. Durch die Übernahme gibt es derzeit noch arge Probleme was die Küche und den Service angeht - wir glauben das Hotel hat durchaus Potential und wir hoffen dass ganz bald alles so sein wird wie in anderen Robinson Clubs auch.
Der Service war bis auf ein paar Ausnahmen wie Alexis und zwei weiteren tollen Kellnern eine Katastrophe. Hier wird einem die Tischdecke während man am Tisch sitzt weggezogen und wenn man was trinken möchte kann man lange warten bedient zu werden, was wirklich schade ist. Wir haben kein Problem uns auch mal was zu holen - aber das Hotel würde definitiv mehr Umsatz machen wenn abends einfach mal ein Kellner vorbei läuft und nett fragt ob man noch was trinken möchte - ich glaube dies ist bei Robinson nicht zu viel verlangt und so kannten wir das auch noch aus keinem anderen Club. Die Robins schauen lieber weg und streicheln die Katzen als Hallo zu sagen - kennen wir so leider nicht! Großes Lob an das Sport Team und Dirk von der Guest Relation, welcher definitiv unseren Urlaub gerettet hat!
Die Anlage ist wunderschön und alles ist schnell erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer Sport liebt wird hier glücklich - das Team ist klasse und es gibt genügend Auswahl an sportlichen Aktivitäten! Besonders hat uns zudem die Beachparty gefallen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Melanie, vielen Dank für deine Bewertung auf HolidayCheck. Es tut uns leid zu hören, dass dein Urlaub bei uns nicht komplett deinen Vorstellungen entsprach, freuen uns jedoch, dass dich unser WellFit-Programm überzeugen konnte. Da wir unseren Service stets verbessern möchten, nehmen wir deine Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben, die schon dabei sind, diese umzusetzen. Insbesondere Deine Kritik bezüglich des Personals finden wir sehr schade, da wir ROBINS mit Spaß dabei sind und jedem Gast ein guter Gastgeber sein möchten. Wir hoffen dennoch, dich bald wieder hier bei uns im ROBINSON CYPRUS begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Insel der Glücklichen Dein ROBINSON CYPRUS Team