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Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Wenig erinnert an Robinson…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Grunde genommen eine schöne Anlage, aber insgesamt kommt man gar nicht zur Ruhe, egal, wo man sich aufhält. Das hat mit Robinson wenig zu tun. Es ist der Club, der das Konzept so konfus umsetzt. Permanente Beschallung und wenig Zeit für Gefühle… Dazu kommt ein müdes (mit natürlich einigen Ausnahmen) Animationsteam! Es ist die Minderheit der Robins, die überhaupt auf der Anlage von sich aus grüßt. Sehr schade!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind super! Wir hatten ein Familienzimmer für fünf Personen mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen top (super lecker und vielfältig) und Restaurant flop. In einem Land, wo man abends noch 22 Grad im Oktober hat, ist man gezwungen, indoor in einem wirklich schrecklichen Speisesaal zu essen. In 14 Tagen haben wir morgens wie abends keinmal einen Platz draußen bekommen. Es sind ja auch nur 22 Plätze draußen zu haben. Oder man kann versuchen, wine and dine zu buchen (gegen Aufpreis/Wein und mit Glück). Zweimal hat man abends die Riesen- Terasse im ersten Stock geöffnet. Die Möglichkeiten sind also da… Einmal wurde abends am white night draußen auf der Wiese gedeckt. Das war ein Highlight. An den regulären Abenden war es aber die Hölle!


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle im Service waren nett, aber das Restaurant ist vermutlich unterbesetzt. Das Personal hetzt also laut klappernd mit den Serviertrolleys im Affenzahn an einem vorbei und verbreitet Unruhe. Die Info ist mehrfach während der eigenen Öffnungszeiten nicht besetzt gewesen. Doof, wenn man sich Tischtennisschläger etc. ausleihen möchte. Ganz nervig ist der Handtuchtausch von 10 -12 und von 16 - 18 Uhr. Dazwischen läuft man mit den nassen Handtüchern rum und traut sie nicht, diese in den Handtuchkäfigen zu entsorgen. Der Angestellte ermahnte mich: You need to give towels, to get towels. Super!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Nähe des Hotels zum Flughafen überzeugt. Der Strand ist zwar dunkel und eher lehmig, aber dafür ist das Wasser sauber und man ist am Strand durch die Alleinlage des Hotels unter sich. Wir sind immer wieder zu den umliegenden Dörfern mit dem Taxi gefahren, um der Speisesaalhölle zu entkommen. Das war eine gute Entscheidung!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr nettes Fitness-Team mit guten und vielen Angeboten. Sehr engagierte Physiotherapeutin Donata im Wellfit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass euer Aufenthalt bei uns nicht voll und ganz euren Ansprüchen gerecht wurde. Das unser Service nicht gut sei überrascht uns sehr, denn bis jetzt haben wir hier bei jeder Bewertung ein großes Lob bekommen. Deswegen können wir dies nicht ganz verstehen warum es bei euch nicht so war. Unser Info Center ist von Montag bis Sonntag geöffnet. An großen An- und Abreisetagen kann es vorkommen, das unser Info Center nicht dauerhaft besetzt ist. In diesen Fall findest Du immer einen Hinweistext an der Eingangstür oder kannst dich an unsere Rezeption wenden. Sehr gerne hätten wir direkt vor Ort die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch gehabt, um direkt in einen persönlichen Austausch gehen zu können! Bei uns im Club muss kein Gast mit einem nassen Handtuch herumlaufen. Ein Handtuchwechsel ist zusätzlich jederzeit im Info Center möglich. Unser Musikkonzept entspricht einem modernen und aktivem Cluburlaub, ist am Puls der Zeit und entspricht dem internationalen ROBINSON Standard. In diesem Konzept ist Musik ein fixer Bestandteil, von ruhiger Beschallung beim Essen, über den Sundowner, bis zu den Kindertänzen und der Beachparty. Wir hoffen, dass du dennoch die positiven Momente in Erinnerung behältst und wünschen Dir alles Gute. Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder einmal hier bei uns im ROBINSON CYPRUS begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Insel der Glücklichen Dein ROBINSON CYPRUS Team 2021

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