ROBINSON CYPRUS

Tolle Hotelanlage, wunderschöne grosse neu renovierte Zimmer mit viel Stauraum und grosse Bäder. Grosser flacher Sandstrand mit flachem Wasser und immer genug Schirme und Liegen. Das Hotel ist sehr weitläufig beim Buffet immer genug Platz und wenig Wartezeit. Essen wie immer bei Robinson sehr gut.tolles Angebot bei den Aktivitäten, leider hat in unserer Woche die App nicht funktioniert. Die Kleider Mottos waren durcheinander und nicht klar zu deuten....auch die Mitarbeiter wussten es nicht. Leider fühlen die Mitarbeiter sich nicht für die Gäste zuständig....ja wenn man einen Kurs belegt dann schon....aber im allgemeinen ist es bei Robinson eine grosse Familie.....Guten Morgen....was macht ihr heute....usw. war diesmal nicht an der Tagesordnung. Auch den Club Chef haben wir nur am Gala Abend kurz gesehen....sonst nicht. Keine Begrüßung der Gäste oder Verabschiedung nach dem Theater....keinen guten Appetit vor dem Abendessen....das sind wir nach fast 20 Jahren Robinson schon Anders gewöhnt. Sehr sehr schade.....so wie der Chef es vorlebt.....so wird es von den Angestellten umgesetzt. Das Service Personal und auch die Rezeption fast nur auf englisch....blöd wenn man es eigentlich deutsch erwartet und da kommt auch kein Gespräch zustande. Leider wurden alle zwei Touren die wir bei tui Vorort gebucht haben storniert weil niemand sich dafür gemeldet hat. Auch das check in und aus war sehr nüchtern....keiner fragt ob die Anreise gut war oder ob uns der Aufenthalt gefallen hat.....da hätte ich auch bei einem Automaten bezahlen können, sehr schade....weil ein paar nette Worte nichts kosten und so wichtig für ein herzliches Willkommen sind. Die Mitarbeiter haben hauptsächlich unter sich gegessen und sich unterhalten.....ja schön kenne ich anders..... Das Hotel ist wunderschön, auch mit viel Ruhe, Natur und Meer.....aber an den Mitarbeiter und dem Club Chef muss echt gearbeitet werden.....mehr am Gast und wenn man ihn nur täglich guten Morgen sagt.....und kurz zum Abendessen Begrüßt.....so kamen wir uns überflüssig und nicht willkommen vor. Tolle Bars....aber keine Stimmung am Abend.....Diesmal war es das erste mal das wir nichts an der Bar getrunken haben..... Mit uns ist extra eine Band von Frankfurt aus mitgeflogen und die haben leider nur 2 Auftritte gehabt. Jemand der Robinson nicht kennt fällt es vielleicht nicht auf ....aber uns schon da fehlt die gewohnte Herzlichkeit und die Nähe zum Gast. In der Woche waren 3 schöne Shows im Theater, das sogar bestuhlt ist......aber auch da war nicht viel los.....nur eine App zu erstellen und zu hoffen das jeder reinschaut.....das ist zu wenig....persönlich einladen....noch kurz am Frühstück eine Info Tafel oder Bildschirm mit dem Motte, spezielles Abendessen....Theater......Disco....wär von Vorteil. Egal mit wehm wir uns unterhalten haben....keiner ist aus dieser App schlau geworden.....nicht einmal die Rezeption wusste es....hat uns zu Info geschickt....und die waren nicht mehr da.....schön..... Der Urlaub war wie immer sehr erholsame, aber vielleicht sollte ich mal Wechseln und die schönen Zeiten sind bei Robinson vorbei. Schade LG Bettina

Beliebte Aktivitäten

• Strand