Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir mussten die Reise wegen Corona zwei Jahre verschieben. Hier war TUI sehr Kulant mi der Abwicklung. Somit war die Freude groß, dass wir die Reise endlich antrete konnten. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Das Zimmer war zwar zu jeder Zeit gründlich geputzt, aber sehr veraltet und in einem schlechten Gesamtzustand. Die Anlage ist ebenfalls sehr in die Jahre gekommen. Essen war absolute Massenabfertigung. Die Mitarbeiter im Kidsclub waren nicht immer freundlich. Nach unserer Beschwerde wegen des Zimmers haben wir eine Gutschrift auf unserer Verzehrkarte bekommen. Lage ist super, vom Flughafen ging die Anreise sehr schnell.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 31 |
Liebe Sandra, vielen Dank für deine Bewertung sowie dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass es nun 2 Jahre später mit eurem Urlaub bei uns geklappt hat und wir euch mit der Lage sowie unserem Sport / Entertainment im Club überzeugen konnten. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir deine Erwartungen bezüglich des Essens und dem ROBY CLUB nicht erfüllen konnten. Wir werden dein Feedback natürlich an die passenden Stellen weitergeben, sodass wir uns hier auch stetig verbessern können. Auch haben wir während der Winterzeit, alle unsere Standarddoppelzimmer teilrenoviert, damit diese wieder voll und ganz dem ROBISNON Standard entsprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Ihr uns nochmals die Chance gebt, euch von unserem Club zu begeistern, denn natürlich steht eure Zufriedenheit bei uns zu jeder Zeit an erster Stelle. Sonnige Grüße aus Kos Dein ROBINSON Daidalos Team 2023
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