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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Nichts für Meerliebhaber
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nichts für Meerliebhaber! Tolle Poolanlage! Seegrasplage nur bei Robinson, andere Hotels hatten es viel besser im Griff, von vorbeispazierenden Gästen mitleidige Kommenatre, „Hotels schieben zur Seite und fahren ab“ Wir waren vor 2 Jahren schon mal da, das gleiche Problem. Clubchef könnte präsenter sein, besser als vor 2 Jahren, aber noch viel Luft nach oben!!!! Tritt oftmals sehr belehrend auf, aber der Gast ist König! Wir kennen Agadir mit Thierry und Nachfolger, das sind Herzblutchefs! Auch verschiedene Clubs in der Türkei sind besser.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Zimmer waren sauber geputzt und jeden Tag perfekt hergerichtet. Die Sauberkeit war wirklich prima, die Armaturen verkalkt, aber wir sind in Nordafrika. Es hat alles funktioniert, ein kleines Safeproblem wurde zügig behoben. Sehr gute Matratzen, ich bin bandscheibenbeschädigt, habe sehr gut geschlafen und habe im400er Bereich keinerlei Lärm feststellen können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier liegt eindeutig die Stärke des Clubs, im Vergleich von vor 2 Jahren eindeutig große Klasse. Immer sehr große Auswahl, alle Leckereien vorhanden ( Rinderfilet, Lammcaree, Wolfsbarsch, Seeteufel und Gambas), schön hergerichtet und immer frisch. Erwähnenswert ist auch die Patisserie, nicht nur süß,sondern auch hübsch dekoriert und wirklich lecker. Auch beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen. Die Aussenterasse ist schön eingedeckt, die Speiseräume eher Hallenatmosphäre. Nachdem ich einige Male über nicht geputzte Fensterscheiben gelästert habe (vielleicht am Anfang der Saison das letzte Mal und das kostet nicht Viel) , waren sie plötzlich sauber😉. Auch die öffentlichen Toiletten könnten sauberer sein und renoviert werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind perfekt bedient worden. Omar wusste am 2. Tag, was wir trinken und hat uns freundlich verwöhnt. Wir sind allerdings immer zeitig morgens und abends essen gegangen, später haben wir durchaus Platzmangel und nicht abgeräumte Tische wahrgenommen. Daran sind aber nicht die Kellner schuld, sondern der Mitarbeitermangel!!!!! Hier besteht dringend Handlungsbedarf, das ist nicht Robinsonstandard, auch wenn es laut Hotelchef ein preiswerter Club ist, was ja auch stimmt, aber wo Robinson drauf steht, sollte auch Robinson drin sein!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist bekannt, ca 40 Minuten Transfer sehr gut! An sich schöner Strand mit allerdings sehr steinigem Zugang und schon beschriebenem Seegrasroblem, zu allem Überfluss noch an 3Tagen Lärmbelästigung durch Bagger am Strand, welcher kaum etwas bewirkt hat. Aber die kleinen Jungen waren begeistert! Wir waren nicht einmal im Meer baden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren zur Massage, diese war sehr gut. Alles Andere haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Club zu bewerten und deine offenen Worte. Schade, dass es, trotz deiner grösstenteils positiven Bewertung, nicht für für eine Weiterempfehlung gereicht hat. Da wir unseren Service stets verbessern möchten, nehmen wir deine Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben. An Tunesiens Küsten gibt es breite Seegraswiesen. Bei rauer See lösen sich die Gräser und werden bei entsprechendem Wind angeschwemmt. Dies betrifft grundsätzlich alle Strände auf Djerba. Je nach Strömug wird an einigen Stellen mehr, an anderen weniger Seegras angespühlt. Für alle Hoteliers auf der Insel gilt die selbe Regel: Das Seegras darf aus Naturschutzgründen nicht abtransportiert werden sondern lediglich zur Seite geräumt werden, um den Zugang ins Meer zu ermöglichen. Wir senden dir viele Grüsse dein ROBINSON Club Djerba Bahiya Team

    Offizielle Hotel Homepage