Aus DeutschlandIch war mit meiner besten Freundin und unseren Kindern dort. Im Restaurant haben alle umliegenden Familien kinderbesteck, Becher usw. Bekommen. Wir nie. Nur auf wiederholte Nachfrage. Wir haben nie Wasser gereicht bekommen oder Ähnliches.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kate |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kate, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir bedauern sehr zu hören, dass ihr Im Restaurant offenbar von unserem personal übersehen worden seid und ich dementsprechend nicht umsorgt gefühlt habt. Wie schade, dass euer Aufenthalt dadurch beeinflusst wurde. Gerne hätte wir hier vor Ort bereits etwas für euch getan. Wir nehmen deine Worte sehr ernst und werden unseren Service dahingehend schulen und verbessern. Wir würden euch gerne zu einem anderen Zeitpunkt erneut von uns überzeugen. Liebe Grüße von den Kanaren, Euer ROBINSON Esquizno Playa Team
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