Die Hotelanlage war in einem katastrophalen Zustand. essenssaal glich einer grosskantine mit heruntergekommenen Mobiliar. Die Zimmer waren in einem Zustand wie zuletzt vor 21 Jahren, Schimmelige Fliesen im Bad, gerüche die mit Chlor überspielt wurden. wir sind lange Robinson Gäste, doch dies hat wenig mit dem Robinson Standart zu tun. bei so einer preisklasse erwarten wir Anderes. Im club wird von einem low budget Club gesprochen, tut mir leid das sind 12.000€ finde ich nicht. Fraglich ist auch der Hygienestandart. magen darm war allgegenwärtig.
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Lieber Urlauber, vielen Dank für deine ehrlichen Worte! Wir bedauern sehr, dass ihr euch hier bei uns nicht wohl gefühlt habt und unsere Anlage nicht euren Erwartungen entsprochen hat. In der Tat ist unser Club knapp 35 Jahre alt, dennoch hegen und pflegen wir diesen mit unserem Technik- und Housekeeping-Team gewissenhaft. Schade, dass wir euch hier vor Ort nicht sprechen konnten, um eventuelle Mängel oder auch Zweifel aufzuarbeiten. Vielleich dürfen wir euch zu einem späteren Zeitpunkt erneut von uns überzeugen. Herzliche Grüße, von Fuerteventura, Euer ROBINSON Esquinzo Playa Team
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