- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Feedback von meiner Seite und die „Stimmen“ wurden immer lauter. Wir haben den Vergleich mit Nobilis (seit über 10 Jahren min. 1x jährlich..) und Cala Serena Robinsonclub Esquinzo (+) schöne Landschaften, überragender Strand, Lage und Sicht top (+) 3 Pools (+) WellFit super, top Behandlungen, man fühlt sich hier sehr wohl (+) top CleaningTeam für die Zimmer (+) WellFitEssen top, aber siehe unten.. (+) Tennis unter externen Leitung (Helge) hervorragend, super Trainer (Cornel, Helge, Hendrik) (-) Zimmer einfach zu alt und schlecht konzipiert (-) zwei Schlafzimmer, aber nur ein Bad (!) (-) Essen im Hauptrestaurant, lieblos, fade, unorganisiert, Hygiene ein Problem (!). Saftbar sieht nach kurzer Zeit katastrophal aus, Essen konzipiert für Kleinkinder, chicken nuggets, Pommes, Nudeln, Salatbar eher schwierig. (-) Bistroline, siehe Hauptrestaurantessen, aber leider noch eine Stufe „extremer“, gleiches gilt fur das Langschläferfrühstück. Auswahl ist vergleichbar mit einem Hotel Garni (-) Sportbereich ist morgens um 9/10 Uhr noch nicht aufgeräumt. Teilweise mussten wir Glasscherben entfernen, bevor das FußballCamp der Kinder beginnen konnte (-) kein Robinsonclubservice am Strand, aber super Chiringuito vorhanden (Sonnenliegen/Schirme entgeltlich zu erhalten) (-) völliges Desinteresse des aktuellen Clubchefs —> Gefühl unsererseits (2 Erwachsene/ 2 Kinder (14j./12j.)) und vieler anderer Gäste, Robinson versucht vor der potentiellen Schließung und Renovierung noch alles hier „herauszuholen“. Preis/Leistung steht in keinem Verhältnis. Max. 2 aus 5 Sternen.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SN |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebes ROBINSON Familienmitglied, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen traumhaften Urlaub zu ermöglichen. Wir finden es daher sehr schade, dass wir dies bei euch nicht ganz geschafft haben. Gerne hätten wir euch vor Ort über die Rezeption oder über unser Guest-Relation Team geholfen. Wir werden dein Feedback natürlich intern besprechen und es an die genannten Abteilungen weitergeben. Da in Spanien per Gesetz alle Strände öffentlich sind, dürfen und können wir leider keinen Service an unserem Strand anbieten. Wir würden uns natürlich sehr freuen, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße aus Fuerteventura, euer Team des ROBINSON Esquinzo Playa 2023