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Robert
Verreist als Familie • April 2024
Tolles Familienhotel, aber ein bisschen in die Jahre gekommen
4,1 / 6

Allgemein

Familienhotel mit hohem Standard. Jedoch aufgrund der veralteten Infrastruktur und dem Teils überforderten Wellness Personal empfinde ich das Preis/Leistungsverhältnis nicht korrekt...für den Preis kann man ruhig mehr erwarten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Renovierungsbedürftig


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Grosse Auswahl leckerer Speisen, jedoch ist das Hauptrestaurant veraltet und renovierungsbedürftig. Zudem ist es teilweise sehr eng am Buffet und die Platzsuche stellte sich teilweise sehr erschwerend da. Zudem hat es zu wenig Aussenplätze im Hauptrestaurant.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Kinderbetreuung war super und Service meistens sehr freundlich


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Schwimmunterricht wird angeboten, super für Kinder. Einige Pools könnten modernisiert werden


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen

Traumhafter Strand


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen

Renovierungsbedürftig, entspricht nicht mehr den modernen Wellness Bedürfnissen. Buchungen teilweise chaotisch, da anscheinend Adminpersonal fehlte


Animation

Beliebte Animation

  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Engagiertes Team mit aufwendigen Animationen


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness
  • Sonstiges

Breites Sportangebot


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Robert, vielen lieben Dank für deine Bewertung, sowie für deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns zu hören, dass ihr Euren Urlaub genießen konntet und danken für das ehrliche Feedback. Wir hoffen, bei eurer Urlaubsentscheidung nach wie vor gerne geschätzt zu werden und freuen uns auf euch das nächste Mal. Bis dahin wünschen wir alles Gute Euer ROBINSON Esquinzo Playa Team 2024

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