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Joachim (56-60)
Verreist als Familie • April 2025wieder ein rundum gelungener Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Wir würden nicht jedes Jahr wiederkommen, wenn uns das Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen würde. Wir können die "komplett" negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Ja, der Club ist älter und da ist es auch verständlich, wenn nicht alles auf dem neuesten Stand ist. Aber die Zimmer sind sauber und die gesamte Anlage wird täglich gepflegt. Und die "bösen" Kommentare zum Service gehen -aus unserer Sicht- gar nicht. Vielleicht sollten die Beschwerdeverfasser mal darüber nachdenken, wie sie auf andere Menschen zugehen. Wenn man nett und freundlich um etwas bittet, dann wurde uns immer umgehend und freundlich geholfen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sauber und entsprach unseren Vorstellungen. Meine Frau hätte sich nur über etwas mehr Platz im Kleiderschrank gefreut :-). Und wir hatten leider das erste Mal nächtliche Störungen durch Mücken, was wir bisher noch nicht so erlebt haben. Leider können die Mücken wohl am Rand der festen Schiebe-Fliegengitter ins Zimmer kommen, wenn die Glas-Schiebetür auf ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Für uns war alles dabei, was uns geschmeckt hat. Ein ganz tolles Erlebnis war die Zubereitung und Verkostung eines frisch gefangenen Thunfisches. Ansonsten können wir uns nur über die kleinen Tierchen beschweren, die nachts die Kleidung enger gemacht haben (auch bekannt als Kalorien :-)). Es war einfach lecker. Wir haben uns sehr häufig einen Tisch reserviert, da wir viele Freunde wieder getroffen haben. Dies verpflichtet zwar zu einer Weinbestellung, aber diesen haben wir uns einfach gegönnt und genossen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Da wir seit 4 Jahren jedes Jahr hier sind, kennt man uns und wir das Personal. Das gegenseitige Freuen über das Wiedersehen ist immer wieder schön. Alle sind so herzlich, nicht nur zu uns, sondern zu allen Gästen. Und jederzeit hilfsbereit Besonders erwähnen möchten wir noch von der Kinderbetreuung die Alena. Wenn unser Sohn mal nicht in den Robi-Club wollte dann mussten wir nur erwähnen, dass er dann Alena nicht sehen würde und schwupps, ging es ab in die Kinderbetreuung. Danke, danke, danke, liebe Alena !


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kids Club (6-9 Jahre)

Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Statt nur Wasser in Glas oder Plastikflaschen auszugeben, findet man auch überall auf dem Geländer Wasserspender (mit Brita-Filter)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Welchen Pool soll ich hervorheben??? Jeder hatte etwas. Der Sportpool war beheizt und der Funpool versprach eine schöne Abkühlung (da unbeheizt). Im Wellnessbereich konnte man die Ruhe genießen. Nur meine Badehose hat gelitten, da mich mein 6 jähriger Sohn täglich zur Wasserrutsche gezerrt hat. Den "Baby-Pool" haben wir nicht mehr ausprobiert.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Massagen

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Das tägliche Beach-Volleyball mit Fenja war wieder ein tolles Erlebnis für uns.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Die Geräte waren in gutem Zustand und neu sind auch die kleinen Trampoline, die beim Event Jumping-Fitness eingesetzt wurden


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Joachim
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Joachim, wir freuen uns sehr, dass ihr euch wieder für einen Urlaub bei uns entschieden habt und euch so wohlgefühlt habt! Es ist schön zu lesen, dass euch die Anlage, die gepflegte Umgebung und unser gastronomisches Angebot erneut überzeugt haben. Besonders freut uns, dass ihr den Urlaub mit schönen Momenten, netten Begegnungen und genussvollen Abenden verbringen konntet – genau dafür sind wir da. Eure Wertschätzung für den Service und das gesamte Team bedeutet uns viel. Auch euer Blick für Details zeigt, wie aufmerksam ihr euren Aufenthalt erlebt habt. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine entspannte und erholsame Zeit zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, euch auch bei eurem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Euer ROBINSON Esquinzo Playa

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