Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Sonstige
Essensangebot entspricht nicht Robinson-Standard
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel befindet sich am ruhigen Ortsrand von Fieberbrunn, direkt an der Streubödenbahn. Von hier aus starten zahlreiche wunderschöne Wander- und Biketouren, die sich für jedes Fitnesslevel eignen. Mit der Pillerseetal Card können unter anderem alle drei Bergbahnen im Tal bequem genutzt werden – perfekt, um die Region in ihrer ganzen Vielfalt zu entdecken. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe, sodass auch für kleine Besorgungen schnell gesorgt ist. Seit Juli 2025 wird das Haus als Robinson Hotel geführt – zuvor war es unter dem Namen TUI Blue bekannt. Alles in allem haben wir uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt. Aufgrund der aktuell noch vorhandenen Schwächen im gastronomischen Bereich möchten wir es Robinson-Stammgästen jedoch derzeit nur eingeschränkt empfehlen. Sobald die Qualität des Essens das gewohnte Robinson-Niveau erreicht, dürfte sich ein Aufenthalt hier aber auch für anspruchsvolle Stammkunden lohnen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir sind seit über zehn Jahren regelmäßig in verschiedenen Robinson Clubs zu Gast, überwiegend in Österreich. Daher kennen wir den hohen Standard, den Robinson seit vielen Jahren verspricht – und den wir bisher auch immer so erlebt haben. Mit dem aktuellen Essensangebot waren wir jedoch deutlich unzufriedener, als wir es von anderen österreichischen Robinson Clubs gewohnt sind – insbesondere, weil wir diesen Qualitätsstandard auch preislich erwarten dürfen. Zwar gab es durchaus sehr gute Speisen und wir sind nie hungrig geblieben, doch an vielen Stellen fehlte das gewisse Etwas. Besonders traditionelle österreichische Gerichte haben wir vermisst. Im Gespräch mit zahlreichen Robinson-Stammgästen zeigte sich, dass viele diese Einschätzung teilen. Mehrfach wurde dies sowohl an der Rezeption als auch direkt bei der Clubdirektorin angesprochen. Unser Eindruck: Die Umstellung auf den Robinson-Standard im Bereich Gastronomie wurde bislang nicht ausreichend vom Management begleitet – hier besteht aus unserer Sicht dringender Handlungsbedarf, um das gewohnte Robinson-Erlebnis wieder vollständig zu erreichen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt im ROBINSON FIEBERBRUNN zukommen zu lassen. Unser kulinarisches Angebot steht für Vielfalt, Frische und Qualität mit dem Anspruch, den unterschiedlichen Vorlieben und Ernährungsweisen unserer Gäste gerecht zu werden – sei es vegan, vegetarisch, pescetarisch oder klassisch mit Fleisch. Umso mehr bedauern wir, dass wir dich in dieser Hinsicht nicht in vollem Umfang begeistern konnten. Wir legen großen Wert darauf, individuell auf die Wünsche und Anregungen unserer Gäste einzugehen. Daher hätten wir uns sehr über ein persönliches Gespräch während deines Aufenthalts gefreut. Jeden Morgen besprechen wir im Team gezielt das Feedback unserer Gäste, um entsprechende Maßnahmen unmittelbar umzusetzen. Gleichzeitig kreieren wir täglich kulinarische Highlights, darunter unsere fünf frisch zubereiteten Säfte sowie Gerichte wie der traditionelle Tafelspitz mit Meerrettich, Wurzelgemüse und Salzkartoffeln oder ein zartes Rinderfilet mit Sauce Béarnaise, wildem Brokkoli und knusprigen Kroketten. Ein besonderes Augenmerk legen wir auch auf traditionelle Tiroler Gerichte, die wir im Laufe der Woche servieren, insbesondere an unserem stimmungsvollen Trachtenabend. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen und dich dann mit unserem Angebot und unserem Service vollends zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Dein Team vom ROBINSON FIEBERBRUNN