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Tina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade, es war mal wirklich schön !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zum Partywochenende hier und dies auch das letzte Mal. Von Anfang bis Ende vom Service einfach nicht mehr Robinson!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Frisch renoviert !


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kein Vergleich zu den anderen Robinson Clubs. Frühstück sehr lieblos, kaum Auswahl. Kein Gala Diner, wie sonst bei den Party Wochenenden. Abends auch sehr einfaches Essen, keine fertigen Teller, wie man es gewohnt ist. Currywurst, Kohlroulade, Schweinebraten sind für mich keine Highlights.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als wir ankamen wurde uns weder beim Gepäck geholfen, noch wurden wir besonders freundlich empfangen. Für manche Menschen wurden die Koffer am Auto abgeholt. Wir hatten wohl die falsche Automarke...sonst kann ich mir die Unterschiede nicht erklären. Ein Zimmerwechsel von zwei Doppelzimmern in ein Familienzimmer wäre nur mit einem Aufpreis möglich gewesen. Als Antwort auf die Frage, ob wir ein zentraleres Zimmer erhalten können, war die Antwort: Wir können morgen wieder fragen, heute nicht . Das bei drei Tagen Aufenthalt. Ausgebucht war der Club auf jeden Fall nicht. Bei der Abreise war es auch nicht möglich eine Rechnung zu erhalten, da der Drucker nicht funktionierte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Idyllisch gelegen, aber außer zum See spazieren gehen ist nicht viel los


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich könnte mal renoviert werden und zu einem Partywochenende gehört auch immer für mich ein sportliches Highlight, in Form von einem Eventtrainer*in. Der Ruhebereich mit den abgezählten Liegen ist ein Witz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tina, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback zu eurem Aufenthalt genommen hast. Es tut uns sehr leid, dass wir diesmal eure Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen eure Anregungen gern mit in die nächste Teambesprechung und suchen nach Verbesserungsmöglichkeiten. Ein umfangreicher Umbau für verschiedene Bereiche des Clubs ist bereits geplant. Vielleicht habt ihr Lust, euch die Neuerungen anzuschauen und könnt unsere Leistungen dann wieder geniessen. Sonnige Grüsse vom Fleesensee, euer ROBINSON Team 2023.

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