Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne weitläufige Anlage, Essen vollkommen ok, Klimaanlage zentral gesteuert auf ein Minimum von 25 Grad und Warmwasser 36 Grad. Laut dem stellvertretenden Clubmanager handelt es sich hierbei um eine clubinterne Entscheidung. Leider hat uns dies 13 schalflose Nächte bereitet . Im Letzten Jahr war der Standard im Club deutlich höher . Schade im Vorjahr hatten wir hier eine tolle Zeit. Dieses Kahr 13 schlaflose Nächte.
Das erste mal , dass ich froh war, wieder heim zu kommen. Bei 4 Personen in einem Zimmer eine unerträgliche Temperatur, da die Klimaanlage zentral auf 25 grad beschränkt war. Zumindest war dies Ende Mai / Anfang Juni so . Warmwasser ebenfalls auf eine Max Temperatur beschränkt. Kein Standard in dieser Preisklasse . Der stellv. Manager räumt dies zwar ein und versteht die Problematik, kann aber in 14 Tagen keine Abhilfe schaffen . Schwarzer Schimmel im Bad . Auch hier wurde nichts unternommen
Immer etwas für jeden dabei . Vollkommen ausreichend. Am Galaabend sehr gutes Essen . Roher Schinken zum Frühstück sollte aber doch Standard sein und nicht nur am Morgen des Galaabends verfügbar sein. Im Vergleich zu letztem Jahr merkt man leider einen deutlichen Abfall im Niveau
Der stellv .
Schöne weitläufige Anlage. Man hat einen tollen Blick auf das Meer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolles Sportangebot. Kinderbetreuung gut, wiederholt sich leider nach einer Woche. ZB nach einer Woche wird für die selbe KinderShow geübt , kein Alternativprogramm für die Maxis. Da will das Kind dann natürlich auch nicht nochmal hin. Generell nicht sehr abwechslungsreich . Betreuer aber sehr nett. Abendprogramm am Schachbrett leider sehr mau. Die Kinder haben die Aufführugen im Theater sehr gemocht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Cornelia, wir haben Deine Bewertung erhalten. Wir danken Dir für die lobenden Worte zu unserem Sport - und F&B Angebot. Diese geben wir auch sehr gerne weiter an die entsprechende Abteilung. Es ist schön zu lesen, dass Euch unsere Anlage so gefallen hat. Das gesamte Team schaut täglich, dass die Anlage sauber und ordentlich bleibt, damit unsere Gäste ihre Wohlfühlmomente noch besser genießen können. Deine Kritikpunkte haben uns natürlich auch erreicht. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten während Eures Aufenthalts gekommen ist. Wir standen Euch die gesamte Zeit zur Seite und haben das Anliegen angenommen. Während Eures Aufenthalts haben wir akribisch nach Lösungen geschaut und Euch stets darüber in Kenntnis gesetzt. Die Klimaanlagen funktionieren in den Zimmern und diese sind auch eingeschaltet. Sie laufen nicht auf 25 Grad, sondern auf 22 Grad. Wir arbeiten auf Hochtouren an einem Konzept, damit es verständnisvoller für den Gast auch ist. Schon bei der Anreise werden die Gäste darüber informiert, wie man die Klimaanlage benutzen kann, da es ein kompliziertes System ist. Oftmals werden Einstellungen verändert von vorherigen Gästen in den Zimmern, sodass es die Klimaanlage beeinflussen kann. Jedoch sind alle auf 22 Grad reguliert und dementsprechend wird das in unserem Club kommuniziert. Wir bedanken uns für das Feedback und freuen uns auf ein weiteres Mal mit Euch, damit auch ihr Euch davon überzeugen lassen könnt. Sonnige Grüße aus Kreta! Euer ROBINSON IERAPETRA Team 2023
