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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Professionelles Tennistraining, top Service und ein traumhaftes Resort
6,0 / 6

Allgemein

Der ROBINSON Ierapetra ist ein modernes und sehr gepflegtes Resort, das vor allem mit seinem exzellenten Service, der hohen Qualität im Sport- und Wellnessbereich sowie der traumhaften Lage direkt am Meer überzeugt. Besonders hervorzuheben ist das engagierte und fachlich hervorragende Trainerteam im Tennisbereich rund um Arthur M., das unser Training zu einem absoluten Highlight gemacht hat. Die Sauberkeit im gesamten Resort, die abwechslungsreiche Gastronomie und die freundliche Atmosphäre runden das positive Gesamtbild ab. Kleine technische Details wie die noch auf Heizung eingestellte Klimaanlage konnten den insgesamt äußerst positiven Eindruck nicht schmälern. Wir waren so begeistert, dass wir direkt einen neuen Aufenthalt Ende Mai gebucht haben. :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir bewohnten ein Double Room Comfort Sea View im zentral gelegenen Block 6, ideal zwischen Sportanlagen und Hauptbereichen des Resorts positioniert. Mit etwa 33–36 m² bot das Zimmer ausreichend Platz für zwei Personen. Das moderne Design, die hochwertige Ausstattung und der atemberaubende Meerblick von der Terrasse aus machten den Aufenthalt besonders angenehm. ​ Die Sauberkeit war tadellos, der tägliche Reinigungsservice ließ keine Wünsche offen. Einziger kleiner Wermutstropfen: Die Klimaanlage war noch auf Heizmodus eingestellt und ließ sich nicht auf Kühlung umstellen. Dank des vorhandenen Insektenschutzgitters konnten wir jedoch problemlos bei geöffneter Terrassentür schlafen.​


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das kulinarische Angebot im ROBINSON Ierapetra lässt kaum Wünsche offen. Die Buffets waren vielfältig und qualitativ hochwertig, mit einer breiten Auswahl an internationalen und lokalen Speisen. Besonders hervorzuheben sind die regelmäßig stattfindenden Themenabende, die für zusätzliche kulinarische Highlights sorgten.​ Seit der Umstellung auf All-Inclusive sind viele Leistungen inkludiert. Einige Spezialitäten, wie bestimmte Cocktails oder ein Hefeweizen, sind jedoch kostenpflichtig. Die Abrechnung erfolgt bequem über die Zimmerkarte oder -nummer und wird beim Check-out zusammengefasst.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert. Anliegen wurden ernst genommen und schnell bearbeitet – beispielsweise wurde eine defekte Lampe in unserem Zimmer noch am selben Abend innerhalb von 20 Minuten ausgetauscht, obwohl wir ausdrücklich gesagt hatten, dass es auch am nächsten Tag reicht. An den Bars und in den Restaurants begegnete uns das Team stets mit einem Lächeln. Auch wenn nicht alle Mitarbeiter Deutsch sprachen, fand man immer eine freundliche und unkomplizierte Lösung – sei es auf Englisch oder mit einer kleinen Hilfestellung über die deutschsprachige Karte. Insgesamt fühlten wir uns als Gäste sehr willkommen und bestens betreut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Während unseres Aufenthalts haben wir sowohl Sportmassagen als auch Beautyanwendungen in Anspruch genommen. Besonders hervorzuheben ist, dass die Sportmassagen von ausgebildeten Physiotherapeuten durchgeführt wurden, was sich in der hohen Qualität der Behandlung widerspiegelte. Ich fühlte mich jederzeit in besten Händen und konnte gezielt Verspannungen und Belastungen nach dem Sport behandeln lassen. Auch meine Tochter war mit ihren Beautymassagen rundum zufrieden. Vom freundlichen Empfang über die fachkundige Durchführung bis hin zur entspannten Atmosphäre im Wellnessbereich stimmte einfach alles. Hier vergeben wir gerne die volle Punktzahl.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tennis

Unser Fokus lag auf Tennis, und in diesem Bereich hat der Club unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Das Tennisprogramm unter der Leitung von Arthur M. war absolut professionell organisiert. Arthur M. sowie sein Team – Melissa, Manu und David – haben mit ihrer hohen fachlichen Kompetenz, ihrer motivierenden Art und ihrer persönlichen Ansprache für ein Training auf allerhöchstem Niveau gesorgt. Die Einheiten waren methodisch hervorragend aufgebaut, individuell angepasst und haben gleichermaßen Fortschritte wie Freude am Spiel ermöglicht. Besonders positiv hervorzuheben ist auch die große Flexibilität bei der Buchung und Durchführung der Trainings. Wer im Urlaub gezielt an seiner Tennisleistung arbeiten oder einfach nur mit Spaß spielen möchte, findet im ROBINSON Ierapetra ideale Bedingungen und ein Trainerteam, das sich mit voller Leidenschaft um seine Gäste kümmert.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, uns freut es wirklich sehr, dass Du eine so tolle Zeit bei uns hattest! Sehr gerne geben wir dein Lob an unser Tennis-Team rund um Arthur weiter! Ebenso freut es uns zu hören, dass du mit der Auswahl der Speisen und Getränke im Restaurant und an der Bar rundum zufrieden warst. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Kreta Dein ROBINSON Ierapetra Team

Offizielle Hotel Homepage