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David (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Robinson Club ohne gewohnten Robinson Standard
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr weitläufig Anlage die eher für Paare geeignet ist. Nicht empfehlenswert für Eltern mit Kleinkindern. Da gibt es weitaus bessere Clubs.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten ein Familienzimmer mit Poolblick! Zimmer sind sehr geräumig, aber für ein Babybett mussten wir das gesamte Zimmer umräumen und teilweise die Möbel auf die überdimensionale Terrasse stellen, die eigentlich nicht notwendig ist. Die Betten sind sehr bequem, aber leider war aufgrund der Poolbeschallung teilweise bis 23:30 Uhr nicht an Erholung zu denken!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auch nicht Robinson Standard. Essen ist gut, allerdings sehr eintönig und langweilig. Aus anderen Clubs sind wir deutlich bessere Küche gewöhnt. Preis-/Leistung eher mittelmäßig. Die Bar - Naja war soll man dazu sagen - die Bedingungen kennen teilweise ihre Getränkekarte nicht. Auch zu wenig Personal war stetig der Fall.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist nicht Robinson-Standard. Teilweise sehr hilflos und unkoordiniert. Die Rezeption ist nicht bedacht Probleme zu lösen sondern schaut einen mit großen Augen an. Die Robins im Robby Club haben einen sehr guten Job gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vielen Aktivitäten sind über die App buchbar. Für Babys ist der Kinderpool leider nicht geeignet. Die Rutsche war die meisten Tage unseres Aufenthalts defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber David, wir bedanken uns bei dir für dein Feedback, welches wir ernst nehmen und mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Wir bedauern, dass wir dich nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Gewisse Dinge können wir jedoch nicht nachvollziehen, da unsere Mitarbeiter stets für ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gelobt werden. Auch unser Speiseangebot ist sehr umfangreich und vielseitig. Wir arbeiten mit einem ausgearbeiteten Zweiwochenprogramm, welches unter anderem kulinarische Highlights, wie taste Jam, Luhana und unser ROBcarpet Dinner umfasst. Wir hoffen, dich noch einmal in unserem Club begrüßen zu dürfen und dich voll und ganz von unserer Anlage überzeugen zu können. Dein ROBINSON Ierapetra Team 2021

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