Aus DeutschlandLeider nicht die gewohnte freundliche und offene Robinson-Atmosphäre - Robins sehr passiv bzw. teilweise wenig ********** an Kommunikation. Essen insgesamt mittelmäßig, in allen bisherigen Clubs besser. Essen sehr "funktional", wenig zelebrierend (untypisch für Robinson). Anlage insgesamt ein Traum, toller SPA Bereich. Service im und ums Restaurant schlecht; völlig unverständlich, dass morgens kein Wasser gebracht wird oder bereit steht und dass man sich abends teilweise selbst den Tisch decken muss (schlechter Service). Eine tolle Anlage mit Potenzial, da super Sportangebot, aber kein guter Robinson Club - schade. Für alle, die ********** auf Sport und Erholung haben, alles gut. Für Paare, die das Dinner einfach schön haben wollen meines Erachtens der falsche Club.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lucas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lucas, wir haben Deine Bewertung soeben erhalten und bedanken uns für die Zeit, die Du Dir genommen hast, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedanken uns für die lobenden Worte zum Sportangebot und geben es sehr gerne weiter. Es freut uns auch zu lesen, dass Dir unser SPA Bereich so gut gefallen hat. Wir setzen nämlich ein großes Augenmerk auf einen tollen Service und auf das Wohlbefinden unserer Gäste. Deine konstruktive Kritik haben wir aufgenommen und besprechen diese sehr gerne intern. Wir geben uns sehr viel Mühe, um mit Gästen stets in Kontakt zu treten. Bei uns auf der gesamten Anlage leben wir das ROBINSON Konzept und versuchen dies auch so unseren Gästen vorzuleben. Wir sind eine sehr junge Anlage und mit zunehmender Zeit erwarten wir eine gesunde und erfolgreiche Entwicklung. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen und auch die kommenden Jahre soll diese Anlage noch viele, viele Gäste begrüßen dürfen. Im Restaurant arbeiten wir sehr akribisch und das gesamte Team ist sehr gerne vor Ort, wenn etwas mal nicht den Erwartungen entspricht. Wir bieten das Wasser zum Mittag - und Abendessen direkt am Tisch an. Zum Frühstück erhält man es auch sehr gerne. Dies sollte dann einfach kommuniziert werden, wenn unsere Kollegen am Tisch vorbeischauen. Unser F&B Team versucht täglich ein reichhaltiges und qualitativ hochwertiges Buffet auf die Beine zu stellen, damit unsere Gäste ihre Wohlfühlmomente im Restaurant genießen können. Hierbei kann unser Chefkoch und das gesamte Team gerne weiterhelfen, wenn es mal Wünsche gibt. Vielen Dank auch für die Rückmeldung hier. Wir geben dies sehr gerne weiter an das Team! Wir senden Dir viel Sonne und hoffen auf ein Wiedersehen, um auch Dich von uns überzeugen lassen zu können. Dein ROBINSON IERAPETRA Team 2023
