Aus Deutschland- Leider waren alle Pools nicht wirklich sauber und hatten auch schön grüne Algen am Bodenrand - war nicht vertrauenserweckend - lange Wege die mit einem Shuttle überbrückt wurden aber Wartezeit im Stehen - Essen war o.k aber nichts besonderes im Bezug auf Abendessen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stefan, vielen Dank für Deine ehrliche und konstruktive Bewertung sowie die 5 von 6 Punkten! Wir freuen uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Zu den angesprochenen Punkten möchte ich gerne kurz Stellung nehmen. Die Sauberkeit unserer Pools hat für uns höchste Priorität. Unsere Pools werden täglich gereinigt und die Pumpen laufen rund um die Uhr. Dennoch kann es durch den Wind und die umliegende Natur dazu kommen, dass Partikel ins Wasser gelangen – unser Team ist jedoch immer vor Ort und bemüht sich umgehend, für Sauberkeit zu sorgen. Dass der Club etwa 90 Minuten vom Flughafen entfernt liegt, ist tatsächlich kein Geheimnis. Wir möchten aber betonen, dass alle TUI/ROBINSON Gäste den Komfort eines direkten Transfers ohne Zwischenstopp genießen – ein Service, der von vielen unserer Gäste geschätzt wird. Der Shuttleservice auf dem Clubgelände ist ein zusätzliches, kostenfreies Angebot, das wir von 8:00 bis 00:30 Uhr anbieten, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir sehen das eher als Pluspunkt, den wir gerne zur Verfügung stellen. Wir hoffen, dass wir Dich trotz der genannten Kritikpunkte bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, deine Gastgeber
