ROBINSON IERAPETRA

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke von Deinem Aufenthalt bei uns im ROBINSON Ierapetra mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Dir vor allem unser Wellnessbereich, die schöne Gartenanlage, das Team und das Subyoga so positiv in Erinnerung geblieben sind – Dein Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Du den Geräuschpegel im Restaurant als störend empfunden hast. Gerade in der Ferienzeit begrüßen wir viele Familien, was sich leider manchmal auch auf die Atmosphäre in unseren Restaurants auswirken kann. Auch die eingeschränkte Verfügbarkeit der Taverne aufgrund externer Veranstaltungen verstehen wir als Einschränkung – vielen Dank für den Hinweis. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und prüfen, wie wir in Zukunft noch transparenter und flexibler damit umgehen können. Was die Tennis- und Padelplätze betrifft: Du hast recht – zu Stoßzeiten kann es tatsächlich zu Engpässen kommen. Auch hier schauen wir, wie wir das Angebot besser steuern oder erweitern können. Wir hoffen, dass Du trotz dieser Punkte schöne Erinnerungen mitgenommen hast und vielleicht doch wieder einmal den Weg zu uns findest – wir würden uns sehr freuen! Sonnige Grüße aus Kreta Dein ROBINSON Ierapetra Team 2025