ROBINSON IERAPETRA

Liebe Dorothea, herzlichen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback zu Deinem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass die Größe unserer Anlage nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies von Gast zu Gast unterschiedlich wahrgenommen wird. Viele unserer Gäste schätzen jedoch genau diese Weitläufigkeit, da sie eine angenehme und ruhige Atmosphäre schafft, in der man sich wunderbar entspannen kann. Bezüglich der Aufteilung unseres Hauptrestaurants tut es uns leid, dass Du hier nicht ganz zufrieden warst. Wir versuchen stets, eine Balance zwischen Funktionalität und Gemütlichkeit zu finden. Wenn viele unserer Gäste auf den Terrassen Platz nehmen, entsteht tatsächlich eine ganz besondere und schöne Atmosphäre, die wir sehr schätzen. Wir nehmen Deine Anmerkungen sehr ernst und werden sie in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Wir hoffen sehr, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dir dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, deine Gastgeber