Alle Bewertungen anzeigen
Carsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Toller Club - Super nette Mitarbeiter*innen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel mit super netten Mitarbeitern, auch wenn unser Urlaub leider durch einen Waldbrand unterbrochen wurde, haben sich alle sehr bemüht. Die Evakuierung wurde sehr professionell durchgeführt. Die wenigen Tage vor Ort waren toll und vor allem Mara, Julia und die anderen Rob´s haben unsere Stimmung immer wieder ganz nach oben gebracht. Wir haben viel Gelacht, Danke dafür. Carsten und Ute


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, lieber Carsten, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr trotz der plötzlichen Unterbrechung eine schöne Zeit bei uns hattet. Besonders schön zu hören, dass Mara, Julia und unser gesamtes Team euch während des Aufenthalts so gut unterstützen konnten und für gute Stimmung gesorgt haben. Es ist uns wichtig, in solchen Momenten professionell und schnell zu reagieren, daher sind wir froh, dass auch ihr das so empfunden habt und, dass ihr euch trotz der Umstände gut aufgehoben gefühlt habt. Eure positive Bewertung zum Service, den Mitarbeitern und der Zimmerqualität bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen euch bis dahin viele weitere tolle Reisen! Herzliche Grüße aus Kreta Euer ROBINSON Ierapetra Team

    Offizielle Hotel Homepage