Aus DeutschlandPositiv: Das Personal ist SEHR freundlich! Georg hatte beim Frühstück immer ein Lächeln für uns und machte immer Spaß mit den Kindern. Eva beim Abendessen war ebenso aufmerksam und freundlich. Leider kann ich nicht alle aufzählen. Kein Anstehen - nirgendwo - und (fast) immer ausreichend Liegen auch ohne Reservieren oder früh aufstehen! Sehr saubere Anlage. Auch die öffentlichen Toiletten war auffallend sauber! Negativ: Kein Meerblick vom Pool oder Hauptrestaurant. Warum fliegt man dann ans Meer? Das Zimmer wurde zwar nass gewischt, aber sauber war es trotzdem nicht. Man hatte immer schwarze Füße nach dem drüber laufen! Im Jahr 2023 noch Papierbecher am Pool und keine Mehrwegbecher!!! Bei Aldiana gibt es Mehrwegtrinkflaschen bei der Anreise! Tauschschule nur englischsprachig ist (Stichwort Sicherheit hinsichtlich Jugendlichen) nicht gut. Kein Bogenschießen. Leider auch kein Segel/Surfschule. Animation am Pool und die Störungen im Lokal kennen wir so von Clubs dieser Preisklasse nicht. Das war stellenweise echt flach. Die Musik am Pool abends teils sehr laut. An Schlafen war vor 12h nicht zu denken - und das bei einem Familienzimmer! Es war ein toller Urlaub mit Luft nach Oben!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael mit Familie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Michael mit Familie, wir haben Deine Bewertung erhalten und bedanken uns für die lobenden Worte und auch für Deine konstruktive Kritik. Wir setzen ein großes Augenmerk auf einen freundlichen und angenehmen Service. Für uns hat der Service am Gast Priorität und dementsprechend arbeiten wir täglich vor Ort. Es tut uns leid, dass Du Unannehmlichkeiten mit dem Zimmer hattest. Gerne werden wir dies intern besprechen. Vor Ort sind wir auch immer ansprechbar und bereit, die Anliegen sofort zu lösen. Auch wir achten auf ein umweltbewusstes Handeln bei uns im Club. Von Jahr zu Jahr werden wir uns da auch weiterentwickeln, um dann einen immer besseren Service bieten zu können. Dein Feedback zur Musik und zum Entertainment Programm am Pool haben wir zur Kenntnis genommen und geben es gerne an die entsprechende Abteilung weiter. Freundliche Grüße aus dem kretischen Paradies! Dein ROBINSON IERAPETRA Team 2023
