wir waren nun zum 10.Mal in diesem Club und definitiv das letzte Mal. Trotz der tollen Lage werden wir nicht wieder kommen. Der Club hat sich sehr zum Nachteil verändert. Wir kennen insgesamt 12 Robinson Clubs und Jandia ist leider einer von zweien die wir nicht empfehlen können. Die Robins sind weitgehend arrogant und grüßen nicht mal. Die Rezeption ist einfach nur katastrophal. Bei deutlich gestiegenen Preisen ist das Gesamtpaket deutlich schlechter geworden. Hier stimmt vieles nicht mehr. Wir werden in Jandia leider auf andere Hotels/Clubs ausweichen. Schade.

Zimmer

Gut

Zimmer im Torre, relativ neu und gut ausgestattet

Restaurant & Bars

Schlecht

teilweise sehr gut (Rob Carpet) , teilweise echt schlecht, vor allem die Sauberkeit hat stark nachgelassen. Auf alle Fälle wird auch hier gespart und goodies von früher wurden einfach eingestellt. Wir haben in anderen Clubs schon deutlich besser gegessen.

Service

Sehr schlecht

Zimmerreinigung sehr gut, ansonsten wird überall an Personal gespart, teilweise dreckige Gläser und Teller, der größte Minuspunkt sind aber die ROBINS, kaum ein Lächeln, das von früher bekannte Robinson Feeling wird hier nicht mehr gelebt. Viele Robins: ARROGANZ PUR !

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage, direkt am Strand , einfach traumhaft schön

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ro
Alter:	61-65
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, für dein ausführliches und konstruktives möchten wir uns recht herzlich bedanken. Wir finden es sehr schade, dass wir dich in diesem Urlaub nicht von uns überzeugen konnten. Selbstverständlich ist es unser Ziel und stetig weiter zu verbessern und nehmen uns deine Kritik daher sehr zu Herzen. Es freut uns, dass du die Zimmerreinigung so positiv erwähnst. In den anderen von dir genannten Bereichen werden wir in Zukunft noch mehr an uns arbeiten. Vielleicht haben wir dadurch die Chance, dich zukünftig dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dich vom Gegenteil überzeugen zu können. Wir wünschen dir eine schöne Vorweihnachtszeit und alles Gute! Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2023

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