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Fs (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
kein Robinsonstandard
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Steht Robinson drauf - das war es dann auch. Kein Robinson-Standard, mit RobbIes die den Club übernommen haben um sich selbst zu feiern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Toilette im offenen Raum nur durch Glasscheibe getrennt - privat bleibt hier nix. Betten: Top


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität und Auswahl der Speisen: nicht Robinson. Kaffe: es gibt Vollautomaten, d.h. in der Früh eine Schlange, später gehen meist mehere nicht, ergo kein Kaffee


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf bei 3 Robbies hatte man als Gast das Gefühl, nur zu stören. Man feiert da die Party SEINES lebens, hat aber den Gast nicht im Blick und auch nicht, dass es nun mal deren Arbeit ist. Service Personal: teils sehr zackiger Ton bis unfreundlich. Beschwerden bei Tui-Reiseleitung: Ahem…wie machen das andere Robinson-Clubs denn? - Aha, man kennt also sein eigenes Produkt nicht…..passt in Bild


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am Strand und Einkaufsmöglichkeiten nah


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fs
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für dien konstruktives Feedback. Wir finden es sehr schade, dass wir dich nicht von uns und unserem Club überzeugen konnten. Was wir ganz klar zurückweisen ist, dass unsere Kollegen (Robins) dargestellt werden als würden diese ausschließlich Party machen. Das Konzept von Robinson ist der Austausch und das Miteinander von Robins und Gästen, auch außerhalb ihres Tätigkeitsbereiches. Dies schließt auch ein Zusammenkommen abends am Schachbrett oder bei verschiedenen Aktivitäten ein. Unsere Gäste, sowie deren Bedürfnisse haben für uns oberste Priorität, daher finden wir es schade, dass wir dich in diesem Punkt nicht überzeugen konnten. Zu der Aussage der TUI-Kollegin können wir uns nicht äußern, jedoch gibt es von Club zu Club in manchen Bereichen feine Unterschiede. Unsere Zimmer im Haupthaus, sowie im Pueblo-Bereich haben offene, sowie teilweise geschlossene Bäder. Gerne nehmen wir vor Anreise unverbindliche Wünsche in Bezug auf die Zimmerwahl entgegen. In unserem Restaurant stellen wir zu den Essenszeiten mehrere Vollautomaten sowie Filterkaffee zur Verfügung. Vielen Dank und sonnige Grüße Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2024

    Offizielle Hotel Homepage