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Markus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieser Club hat war von Beginn an eine Fehlentscheidung. Man weiß ehrlich gesagt nicht, wo man anfangen und/oder aufhören soll zu bewerten. Wir kennen die meisten Robinson Clubs und wollten mal mit einer Gruppe spontan hier Urlaub machen. Die Anlage an sich ist ganz okay aber rechtfertigt bei weitem nicht diesen Preis. Im Badezimmer gibt es nur ein Haarfön und Duschgel, zum bügeln muss man in ein gemeinschaftlichen Wäscheraum. Der Pool ist ein Witz und Sonnenliegen sind kaum ausreichend vorhanden, so dass die meisten Gäste an den Strand mussten, um nur gegen Entgelt (13 Euro tgl.) Liegen und Schirm benutzen zu können. Der Service war einfach nur gruselig. Die (meisten) Mitarbeiter demotiviert, antriebslos und unfreundlich gegenüber den Gästen. Es werden wortlos die Teller, Gläser und Besteck abgeräumt für die sie ausschließlich eingeplant waren. Beim Frühstück, Mittag- und Abendessen waren häufig lange Schlangen und wir mussten teilweise ewig suchen, bis wir einen Platz finden konnten. Teilweise waren bestimmte Gerichte auch nicht mehr ausreichend vorhanden. Das Ganze glich der Atmosphäre einer Kantine, laut, schnell und ungemütlich. Eine halbe Std vorher wurde das Buffett in Windeseile abgeräumt, so dass man genötigt war noch schnell ein Getränk zu holen bevor man dafür deutsche Standardpreise zahlen musste. Es wurde nirgends desinfiziert und eine Magen/Darm-Infekt war schnell im Umlauf, mit dem wir uns auch angesteckt haben. Nach dem Abendessen wurden Shows präsentiert, die vlt in den 90ern lustig waren und mehr einer Schulaufführung glichen. Selbst auf dem Schachbrett gab es kaum genügend Steh oder Sitzgelegenheiten. Insbesondere die "vermeintliche" Personal Trainerin, die bspw. die Gäste anfaucht, weil sie Tische besetzten, die angeblich für die Mitarbeiter reserviert waren. Sowas habe ich bis heute nicht erlebt. Die Musik ist Geschmacksache und vermutlich den Gästen angepasst, die überwiegend 70+ waren. Selbst das Auschecken, wurde wortlos vom Personal getätigt ohne nach dem Befinden zu fragen oder eine gute Heimfahrt zu wünschen. Man freut so auf einen Urlaub und wird so vor den Kopf gestoßen. Eine einzige Enttäuschung dieser Club!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, vielen Dank für Deine offenen und ehrlichen Worte . Dein Feedback wissen wir zu schätzen und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass dein Urlaub bei uns nicht deinen Vorstellungen entsprach, wissen jedoch wie wertvoll diese Zeit ist. Deine Anregung vermerken wir gerne und werden sie weiterleiten. Wir wünschen Dir alles Gute und hoffen, Dich dennoch bald wieder in einem unserer ROBINSON Clubs begrüßen zu dürfen. Dein Team ROBINSON Jandia Playa 2022

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