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Birgit (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 3 Wochen • Strand
Toller Club, fantastischer Strand, kl.Mängel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Lage an einem grandiosen Strand. Zimmer im Hochhaus sehr stylisch. Badezimmer zu dunkel und es fehlt an Ablagen. Pueblos sind in die Jahre gekommen, dennoch okay. Tolle, gepflegte Anlage mit vielen Blumen und Pflanzen.


Zimmer
  • Gut
  • Siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War schon einmal besser, kein kanarischer Abend in 3 Wochen, Küchenchef eher nicht ansprechbar, wirkt überheblich. Alles in Allem haben sie sich „bemüht“. Personal der Küche aber immer ansprechbar und freundlich. Nun ja, das ist jammern auf hohem Niveau, allerdings, war es schon viel besser! Ich erinnere an Michael oder Mohammad.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal überaus freundlich, vom Zimmermädchen bis zur der Bedienung im Restaurant. Gast -Relation Managerin Kristina einfach super. Ebenso Stefanie Lisson von der Rezeption. ( jetzt andere Verwendung).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, danke dir für dein ehrliches und ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass du die Freundlichkeit unseres Teams – vom Housekeeping bis zur Rezeption – so positiv erlebt hast. Gerne geben wir deine lobenden Worte auch an Kristina und Stefanie weiter. Schade, dass dir einige Punkte dieses Mal nicht ganz so zugesagt haben, wie du es aus der Vergangenheit kennst. Wir nehmen deine Hinweise natürlich ernst – denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden. Einen typischen kanarischen Abend bieten wir bereits seit geraumer Zeit nicht mehr an, jedoch haben wir unterschiedliche andere Eventabende, wie z.B. unseren Mexiko- und Luhana-Abend. Lass dich zudem überraschen, in absehbarer Zeit stehen auch ein paar Veränderungen in Bezug auf die Themenabende an. Umso mehr freut es uns, dass du dich trotz allem insgesamt wohlgefühlt hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja dann wieder ganz so, wie du es dir wünschst. Sonnige Grüße Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2025

    Offizielle Hotel Homepage