Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hat leider sehr nachgelassen im Vergleich zu früheren Aufenthalten Die Anlage ist sehr schön und großzügig. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen aber die Zimmer und Bäder sind sehr goß. Im Gegensatz zu den unseren vorherigen Besuchen in 2019 oder 2020 /2021 hat jedoch die Qualität der Anlage ( wohl auch durch die lange Schließung) sowie der Serviceangebote stark gelitten. Das vormals opulente Angebot zum Frühstück , Mittag und Abendessen wurde stark zusammengestrichen und ist nun nur noch guter Durchschnitt. Überall wurde offensichtlich der Rotstift angesetzt ob bei Auswahl der Speisen , den Mitarbeitern oder auch bei Kleinigkeiten wie der Frühstücks Marmelade ( mit Imperial das mit Abstand billigste und schlechteste Produkt auf dem hiesigen Markt ) oder der Brotauswahl , den gesunden Alternativen etc. Das sind alles keine Weltuntergänge, aber eben doch ein sehr deutlicher und fühlbarer Qualitätsabfall der bei den Tagespreisen zumindest fragwürdig ist und in kleinster Weise dem eigentlich bekannten Robinson Standard entspricht und der Marke schadet . Es hakt offensichtlich überall ein wenig an so ist der Außenberich am Schachbrett tagsüber unbesetzt, die Bar entsprechend geschlossen. Das Nachmittagsangebot zu Kaffee und Kuchen am Strand Bistro gestrichen Auch der Kids Club scheint unterbesetzt. Haben wir bisher die Anlage allen Freunden und Bekannten uneingeschränkt empfohlen , einige sind aktuell sogar mit uns vor Ort , so würden wir das derzeit so nicht mehr aussprechen. Bis zu anstehenden High Season im Winter bleibt meiner Einschätzung nach viel zu tun.
Die Zimmer sind sehr groß, aber schon deutlich in die Jahre gekommen
Im Gegensatz zu früher ein deutlicher Abfall in Angebot, Darreichung und Qualität. Da der Abfall von hohem Niveau kam aber über noch oberhalb des Durchschnitts .
Die Mitarbeiter sind alle sehr nett , versuchen die verschiedenen Mängel schnell zu beheben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Entertainment Programm am Abend scheint derzeit zusammengestrichen zu sein. Wahrscheinlich ist die Auslastung im Sommer zu gering
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sawatdi ka khun Christian, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um uns eine ausführliche Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir dich schon oft bei uns begrüßen durften. Umso mehr liegt uns deine Zufriedenheit am Herzen. Wie du bereits richtig erkannt hast, haben wir noch viel zu tun, um wieder zur gewohnten Stärke zurückzufinden. Wir befinden uns gerade im Prozess und geben unser Bestes, um euch eine unvergessliche und schöne Zeit zu bereiten. Daher würden wir uns sehr freuen euch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um unsere Bemühungen unter Beweis zu stellen. Sonnige Grüße Khao Lak Robinson Team
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