Leider sind wir etwas enttäuscht. Wir sind anderes von Robinson Clubs gewöhnt. Das thailändische Personal ist größtenteils schlecht gelaunt und man wird nur widerwillig bedient, muss oft nachfragen und seine Wünsche selbst äußern oder sich Geschirr holen. Manchmal werden nur 2 von 4 Gläsern voll gegossen.... Das babyphone wird einem einfach in die Hand gedrückt und bei Problemen wird man allein gelassen. Zimmer riechen muffig und sind nicht sauber. Für das Geld wirklich schade, denn die Anlage an sich ist schön und das Klima macht gute Laune. Kinder werden auch nicht sehr herzlich integriert.

Zimmer

Eher schlecht

Etwas in die Jahre gekommen, nicht wirklich sauber. Riecht muffig.

Restaurant & Bars

Eher gut

Lecker und vielseitig. Zu wenig Fleisch Variationen auch mal ohne Beilagen im Angebot.

Service

Schlecht

Keine Umsicht, sitzen lang ohne Geschirr am Tisch. Wasser wird nicht nachgefüllt, alles nur auf Nachfrage. Personal läuft mit schlechter Laune durch die Anlage. Man fühlt sich nicht willkommen und integriert.

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im März 2020
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karo
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Karo, danke für dein persönliches Feedback und schön, dass dir die Anlage bei uns gefällt. Deine Punkte bezüglich dem ins gesamten Service nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zu stelligen Abteilungen besprechen. Weiterhin noch einen schönen Urlaub hier bei uns, dein ROBINSON Club Team Khao Lak

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