Die ganzen Gebäude sind in die Tage gekommen und in unserer Strandvilla 002, gab es diverse Dinge, die nicht funktioniert haben. ABER: Alles wurde innerhalb kürzester Zeit behoben und mit einer großzügigen Geste seitens des Managements wurde unser Ärger auch sofort in Freude umgewandelt. Wir waren in diesem Jahr zum dritten Mal hier und werden wahrscheinlich auch nochmal wiederkommen :-)). Unser Dank gilt allen Mitarbeitenden, die immer freundlich und zuvorkommend sind. Ganz besonders hervorzuheben sind Pla, Goi, Alvin, Mark und eigentlich auch alle anderen. Auch das Management, allen voran Adam, Richard und Sammy sowie Vanessa und Denny verstehen und leben hospitality at it's best. Wer einen Strand genießen möchte, der nicht mit Liegen vollgestellt ist und an dem man auch alleine sein kann, ist hier perfekt aufgehoben.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerry
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sawasdee ka, vielen lieben Dank für deine herzliche Rückmeldung und eure wiederholte Treue – zum dritten Mal bei uns im ROBINSON Khao Lak, das freut uns riesig! Auch wenn es anfangs ein paar kleine Herausforderungen gab, ist es schön zu hören, dass wir gemeinsam schnell eine Lösung finden konnten und ihr euren Aufenthalt doch noch in vollen Zügen genießen konntet. Ein großes Dankeschön für die lieben Worte an unser Team – besonders an Pla, Goi, Alvin, Mark, Vanessa, Denny sowie Adam, Richard und Sammy – das bedeutet uns allen sehr viel! Wir freuen uns schon jetzt, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Liebe und sonnige Grüße aus Khao Lak Herzlichst, Das gesamte Team vom ROBINSON Khao Lak

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