Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Schlechter als erwartet, unter erwartetem Niveau
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen schönen Urlaub, aber es hätte besser sein können. Die Zimmer und das Restaurant sind NICHT KLIMATISIERT!! Bei Ankunft hatte unser Zimmer 28 Grad... Wie soll man da schlafen? Im Restaurant schwitzt man auch an Regentagen, weil es sich immer aufheizt. Insgesamt ist die Anlage in die Jahre gekommen. Man könnte aber mit einfachen Mitteln vieles verbessern, doch es fehlt offensichtlich die Motivation besser zu werden. Beispiele: Die Anlage war in vielen Bereichen nicht sauber (Restaurantterasse mit Spinnweben am Geländer und verwittertem Holzboden, Strandbar hat Windschutz mit Glasfenstern, an diesen liegen aber hundert tote Fliegen und Spinnen. Auch an der Strandbar sieht man in den Ecken Spinnweben), das Wasser im Kinderbecken vom Hallenbad war zu kalt, das Essen wiederholte sich nach einer Woche, das Essen selber im Hauptrestaurant war meistens lieblos präsentiert und einfallslos. Den Großteil gab es jeden Abend gleich (gleiche Salatbar, gleiche Suppe, Pommes/Pasta/Kurzgebratenes/Beilagen, gleiches Obst, gleicher Wein etc.). Was mich auch störte: Es gibt einige Verbotsschilder, die von den Gästen nicht beachtet werden und von den Aufsehern toleriert werden. Dann hängt die Schilder einfach ab... (Z.B. nicht in den Pool springen: ALLE Kinder sind nur ins Schwimmbad gegangen um reinzuspringen. Dadurch wurde man auf den Liegen nassgespritzt. Blöd wenn man gerade ein Buch liest... Oder Saunabereich ab 16 Jahre: Trotzdem sind da Kinder rumgesprungen und haben "Theater" gemacht... Alles in Allem ok, aber weit entfernt von perfekt oder von einem hohen Niveau. Entsprechend war auch das Publikum teilweise eher einfach gestrickt, was sich daran bemerkbar machte, dass man in Sportkleidung (Jogginganzug) zum Essen ging...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, herzlichen Dank für deine ausführliche und aufrichtige Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass der Club für dich zwar OK ist, du dir aber doch mehr erwartet hattet. Wir werden deine Bewertung beim nächsten Meeting besprechen und entsprechende Maßnahmen und Möglichkeiten ausarbeiten, um das Niveau und den Service am Gast stetig zu steigern. Wir sehen deine Kritik als Chance zu wachsen. Liebe Grüße aus Kärnten, das Team des ROBINSON Club Landskron

    Offizielle Hotel Homepage