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Christina
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023
Trotzdem ein schöner Urlaub- mit Einschränkungen
3,6 / 6

Allgemein

Ich habe mich über die Firmentagung teilweise sehr geärgert! Manche Räumlichkeiten waren für die normalen Gäste gesperrt…. Es war sehr laut mit den 90 anderen Gästen…. der Landskron gibt eine Tagung in dem Umfang einfach nicht her. Man hätte dies auch mit den normalen Gästen kommunizieren können. Der Hoteldirektor war nicht sehr transparent und schon fast unfreundlich und arrogant als man ihn auf die Tagung ansprach.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die ersten beiden Tage war das Essen wirklich schlecht! Wie Kantinenessen! Absolut enttäuschend und kein Robinsonstandard! Es wurde dann besser als der Küchenchef Niels wieder aktiv dabei war. Es wurde gut als das Unternehmen Ruefa zu Gast war. Da wurde sich dann sehr bemüht!


Service

Die Rezeption wirkte unmotiviert und gab Falschaussagen. Man vermisst Eva am Empfang mit ihrer herzlichen Art! Davon könnten sich die jüngeren Mitarbeiter mal eine Scheibe von abschneiden. Die Kinderbetreuung der Robs steht und fällt mit den Betreuern. Eine hatte nur sehr wenig Interesse an den Kindern und war jedes Mal wenn wir dort waren, mit dem Handy beschäftigt!!!! Jannik war top!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern
  • Fitness

Die Kurse waren abwechslungsreich und gut! Hat Spaß gemacht. Otto, Sabrina & Alex sowie Domi sind ein cooles Sportteam


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christina, besten Dank für deine Bewertung und deine offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass wir nicht in allen Bereichen bei euch punkten konnten. Das Team nimmt deine Worte sehr ernst und wir werden diese intern besprechen. Uns ist wichtig, dass du, weißt, dass wir keinen Unterschied bei Gruppengästen und Urlaubsgästen machen, jeder soll sich bei uns wohlfühlen. Wir hoffen, dich erneut von uns überzeugen zu dürfen. Das Lob an Yannik wird gerne kommuniziert.  Liebe Grüße vom Ossiacher See, euer Team des ROBINSON LANDSKRON

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