Aus DeutschlandWir hatten uns das Hotel vorher bei Holidaycheck angeschaut und es aufgrund der guten Bewertung gebucht. Wenn man allerdings genauer hin sieht fällt einem auf, dass die letzten Bewertungen einige Zeit zurück liegen. Das Hotel an sich war ok, aber für mich ist es keine 4-Sterne Kategorie. Wir waren im Mai 2022 dort und das Hotel war angeblich zu dem Zeitpunkt ausgebucht. In den ersten drei Tagen unseres Aufenthalts funktionierte die Klimaanlage nicht... angeblich wegen einer Umstellung von Heizen auf Kühlen der Anlagen!? Das Klientel im Hotel ist eher 55+, falls das für jemanden wichtig ist ;-) Zu guter letzt möchte ich noch den deutschprachigen Herrn an der Rezeption loben. Er hat sich wirklich immer viel Mühe gegeben uns weiterzuhelfen!
Die Zimmer sind nett eingerichtet allerdings sehr laut. Wir konnten hören, wenn die Nachbarn die Gardinen zugezogen haben. Das Hotel wirkt ansich schon etwas in die Jahre gekommen und der Teppich im Flur riecht leider auch so. Die Zimmer waren aber immer stets sauber!
Das Essen war ok, aber bei einem 4-Sterne-Hotel bin ich zum Beispiel aus Kreta viel besseres gewohnt. Es war allerdings immer reichlich vorhanden auch zu späteren Essenszeiten. Die Bar war angeblich immer bis 23 Uhr offen... oft wurde aber bereits um 22.30 Uhr geschlossen.
Die Rezeption war immer sehr bemüht.
Die Nähe zum Strand ist allerdings super und der Strand selber ist auch wirklich toll. Bis zum Ort läuft man nur ein paar Meter, dass haben wir abends eigentlich immer für einen Spaziergang genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, es tut uns sehr leid für diese schlechten Erinnerungen, die sie an uns habe, sollte nicht so sein. Das Hotel war 2 Jahre geschlossen und es wurde einiges in dieser Zeit gemacht, aber vielleicht nicht schnell genug. Es gab leider Probleme mit der Klimaanlage, die aber behoben wurden. Mit dem Essen zum Beispiel, man kann nicht ein Land, mit dem anderen vergleichen, so gibt es überall verschiedene Dinge und Gepflogenheiten. So sucht man sich seinen Urlaub aus und kann es sich vorher im Internet ansehen. Das all-inclusive der Bar - Restaurant ist von 11 Uhr morgens bis 23 Uhr abends und sollte auch so eingehalten werden. Ansonsten sagten Sie das Hotel hat Ihnen gefallen hat, ich denke da sollte man auch realistisch bleiben. Sie haben hier schnell den Daumen runtergemacht und geschrieben, ist keine 4 Sterne Wert, aber sehen sie doch mal realistisch wieso, was sie schreiben. 1, die Klimaanlage fusionierte nicht richtig, Zeitweilig. 2 das Publikum ist eher 55+ 3 der Teppich im Flur ist Ihnen zu alt und richt-. 4 es war aber alles sauber, auch die Zimmer 5 das Essen war ok, hat Ihnen aber in Kreta besser gefallen. 6 es war immer reichlich Essen da. 7 die Bar schloss bereits um 22:30 Uhr. 8 die Rezeption hat Ihnen immer weiter geholfen. 9 Ihr Zimmer war Ihnen zu laut 10 der Strand hat Ihnen gut gefallen 11 die Umgebung hat Ihnen gefallen Wenn man sich, nun Ihre Kritik ansieht, da kommt man zu dem Ergebnis, dass es unentschuldbar ist, dass die Klimaanlage zeitweilig nicht fusionierte, wurde aber gemacht und funktioniert. Dass die Bar früher schloss, schon um 22:30, kann ich jetzt nicht mehr nachvollziehen, das ist jetzt nicht so. Entschuldigung für das, aber da sollten sie nicht so hart urteilen, leben und leben lassen, nach diesen schweren Zeiten und in COVID sollte man auch Verständnis haben. Ich bin Klaus, der neue Direktor vom Hotel, seit dem 01.06.2022, und dabei einen noch besseren Service zu geben, für unsere Kunden. In den sozialen Netzwerken können sie uns auch verfolgen. https://www.facebook.com/Oberoymallorca/ Danke für Ihr Verständnis! https://www.facebook.com/Oberoymallorca/ https://twitter.com/oberoymallorca https://www.youtube.com/channel/UCwiFuClWlNx-G9O2rIhzeUA https://www.instagram.com/oberoymallorca/
