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Achim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Ausblick ist nicht alles, aber schon schön...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren mal wieder zum Berlin Marathon in der Stadt und haben diesmal das Hotel e Rome gebucht. Nach anstrengender Fahrt wurden wir freundlich Empfangen, Gepäck und Parkservice funktionierten reibungslos. Der Check-Inn incl. Begrüßungsgetränk war ebenfalls flott erledigt. DIe gebuchte Juniorsuite war ausreichend groß und ordentlich eingerichtet. Leider gab es auch hier wieder das Problem der ungenügenden Ablagen im Bad. Es sollte so gestaltet sein, das beide Gäste ihre Utensilien entspannt ablegen können. Ansonsten war das Bad mit Dusche und Badewanne gut ausgestattet. Ein weiteres kleines Problem waren die Vorhänge. Es gab 2 dicke Vorhänge, die aber beide Blickdicht waren. Somit konnte man entweder im Dunkel sitzen, oder aber gut sichtbar für die anderen Gäste im Zimmer tanzen. Eine normale Gardine würde das Problem beseitigen. Wir haben auch das Gym und den Spa Bereich benutzt und beides war funktional ohne besondere Highlights. Der Pool ist immer noch nicht fertig. Das Frühstück war vom Service und der Personalanzahl durchaus mit dem Adlon vergleichbar, aber von der Auswahl der Speisen und Getränke weit weg. Dies liegt natürlich auch an den deutlich bescheideneren Platzverhältnissen im Hotel de Rome. Die Qualität war sehr gut und verschaffte uns einen angenehmen Start in den Tag. Die Dachterrasse stellt sicher ein hier schon oft beschriebenes Highlight dar und hat es auch verdient. Hier kann man richtig entspannen und das Leben und den Ausblick genießen. Zum Schluß noch ein persönlicher Eindruck der Lobby. Sicherlich auch baulich bedingt, wirkte sie auf mich als ankommenden Gast eher unscheinbar und dunkel, im Vergleich zu anderen Luxushotels in der Liga. Da erwarte ich beim reinkommen mehr Wow-Effekt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:56-60
    Bewertungen:64
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Achim, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel de Rome während des Berlin Marathons. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben und dass unser Team Ihnen einen freundlichen Empfang bereiten konnte. Wir bedauern jedoch, dass es weiterhin Probleme mit den Ablagemöglichkeiten im Badezimmer gibt und dass die Vorhänge nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass sie an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schön zu hören, dass Sie das Frühstück genossen haben und dass unsere Dachterrasse Ihnen einen entspannten Ort zum Verweilen bot. Ihre Anregungen bezüglich der Lobby haben wir zur Kenntnis genommen und hier bereits ein neues Designkonzept umgesetzt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ulrich Schwer General Manager, Rocco Forte Hotel de Rome