Rocco Forte Villa Kennedy

Da wir uns an Silvester etwas besonderes gönnen wollten, entschieden wir uns in der Villa Kennedy zu übernachten und die dort angebotene Silvester Party zu unserem Aufenthalt dazu zu buchen. Leider entpuppte sich diese als absolute Katastrophe. Die Bar war an diesem Abend nur für Gäste zugänglich. Um 19 Uhr gab es ein kleines Buffet. Hier fing es schon an, dass niemand wusste, was eigentlich angeboten wird. Es standen keinerlei Infos vor den Speisen. Nur durch aktives Nachfragen, bekam man die Information. Wir hielten uns den ganzen Abend in der Bar auf und wurden mit Missachtung gestraft. Es kam kein Kellner proaktiv auf uns zu um nach unseren Wünschen zu fragen. Stattdessen mussten wir immer an die Bar gehen um dort unsere Drinks ordern. Unser Tisch wurde auch nicht abgeräumt. Und das, obwohl es in der Bar nicht voll war (max. 15 Gäste, da der Rest im Gusto essen war). Um halb 10 kam ein DJ, der die meiste Zeit nur damit beschäftigt war, auf seinem Handy rumzutippen und ein Glas Wein nach dem anderen abzukippen. Sehr unprofessionell. Um 12 Uhr gab es dann einen Mitternachtssnack. Auch hier wieder keinerlei Infos, was eigentlich serviert wurde. Die Tische standen voll und wurden auch diesmal wieder nicht abgeräumt. Was uns auch sehr enttäuscht hat war, dass es um 0 Uhr vom Hotel nicht mal einen Sekt aufs Haus gab. Man musste sich diesen schon bestellen. Sowas kenne ich aus 5 Sterne Häusern nicht. Beim Frühstück am nächsten Tag hatte ich gedacht, dass es hier vielleicht eine Kleinigkeit auf den Tischen gibt (z.B. ein Stück Schokolade), aber auch hier Fehlanzeige. Sehr, sehr schade! Die Villa Kennedy ist eigentlich ein sehr gutes Haus, aber dies Silvester Party entsprach leider gar nicht unseren Vorstellungen. Wir waren sehr enttäuscht!

Wir buchten vorab ein normales Zimmer mit Blick auf die Stadt. Beim Check In fragten wir dann nach, ob noch ein Upgrade in ein Zimmer mit Gartenblick möglich sei (wurde uns vorab bei der Buchung gegen Aufpreis von 30€ angeboten). Der Herr an der Rezeption verneinte und meinte, dass keines mehr frei sei. Dies hat uns sehr verwundert, denn im Internet wurden noch Gartenview Zimmer angeboten. Unser Zimmer befand sich in der 3ten Etage. Es war wirklich sehr schön eingerichtet und auch ausreichend groß. Von der Straße hört man wirklich nichts. Das Bad war groß und sehr sauber mit eigener Wanne und Dusche.

Das Frühstück war wirklich sehr gut. Tolle und große Auswahl. Auch das Essen an der Silvesterparty hat uns geschmeckt, nur leider wussten wir nicht genau, was dort serviert wurde!

Wie oben schon beschrieben, war der Service bei der Silvesterparty sehr unprofessionell. Beim Frühstück lief es dagegen besser. Hier wurden die Tische schnell abgeräumt und es wurde auch immer gefragt, ob man noch etwas möchte. Für den Frühstücksservice wurde ich eine 1 geben. Für den Service an der Bar dagegen eine 6. Was leider auch negativ auffiel war, dass uns an der Rezeption gesagt wurde, dass kein Late Check Out möglich ist. Das Haus war am nächsten Tag nicht ausgebucht. Hier hatte man leider eher den Eindruck, dass man den Gast schnell wieder los werden wollte! Schade!

Die Lage ist wirklich optimal. Von Mainz ist man in gut 30 Min dort. Wer die Tiefgarage nicht nutzen möchte, findet um die Villa herum genügend Parkplätze.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner, großer Spa. Ein Punkt Abzug muss ich leider geben, da ich es schade finde, dass die Saunen und das Dampfbad getrennt sind. Wenn ich mit meinem Partner dort bin, möchte ich schon mit ihm zusammen saunieren. Toll auch das Angebot an Säften und Tees.