Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es war eine schönen Urlaub. Es gibt aber ein paar Sachen die etwas besser laufen können. Service und Auswahl beim Frühstück
Nicht so viel Auswahl wie im letzten Jahr
Das Zimmer wurde nicht sauber gemacht. Ich habe das extra nachgefragt.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Miriam, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck! Es freut mich sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Dementsprechend finde ich es sehr schade, dass wir Sie nicht auf ganzer Linie von uns begeistern konnten. Dass Ihr Zimmer erst auf Nachfrage geputzt wurde tut mir sehr leid. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Standard ist. Diesbezüglich wird unser Housekeeping-Team noch mehr darauf achten, dass kein Zimmer vergessen wird. Da wir unsere Speisenauswahl im Gegnsatz zum letzten Jahr nicht eingeschränkt haben, bin ich mir sicher, dass unser Service zu diesem Zeitpunkt dabei war das Buffet neu aufzufüllen. Ich freue mcih aber über jeden Verbesserungsvorschlag auch gerne bezüglich der Speisenauswahl seitens unserer Gäste, Ich freue mich, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus der Villa Kennedy Georg Plesser General Manager Villa Kennedy, a Rocco Forte hotel
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