- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne alte Villa mit modernen Zimmern. Service beim Frühstück zu unserer Zeit aber leider in keinster Weise einem Rocco Forte Hotel würdig
Schönes ruhiges Zimmer mit großem Bad (Dusche & Badewanne). Abends nochmal Service mit leckerer Praline
Speisen und Getränke von guter Qualität. Ambiente in Bar und Restaurant sehr schön und wertig.
Service mit "eher schlecht" als Mittelding bewertet weil: - in der Bar hätten wir ein "sehr gut" gegeben, da der Service un die Kompetenz jedes Mal hervorragend war. Speziell auch die Tea Time was sehr nett und die Servicekraft hate ein sehr umfassendes Teewissen -Rezeption / Concierge auch sehr freundlich und hilfsbereit Frühstück dagegen "Katastrophe". Wie waren über das Silvesterwochenende da und das Hotel war gut gebucht. Anscheindend aber Personell überhaupt nicht darauf eingestellt (Krankheitsfälle?). Das Frühstück kostet regulär 38 € und da war die Erwartungshaltung groß. Die Buffetauswahl ist übersichtlich, aber ein paar nette Köstlichkeiten dabei. Es wurde aber viel zu wenig aufgefüllt, so dass ständig Dinge fehlten. Es war niemand da, der einem einen Tisch zuwies, wie warteten teilweise 30 Minuten um Getränkebestellung / Eierspeisenbestellung aufzugeben. Und es fühlte sich an, als wenn man stört, wen man versuchte auf sich aufmerksam zu machen. Einem 5-Sterne-TOP-Hotel nicht würdig und für den Preis schon mal gar nicht. Schade. Könnte wirklich in dem wunderschönen Ambiente des Restaurants exquisit sein
Für eine Städtereise nicht gnz optimal. Zu Fuß ca. 30 Minuten in die Altstadt. Villa liegt an einer stark befahrenen Straße Zimmer zum Innenhof aber ruhig
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Am Pool gibt es nur wenig Liegen und oberhalb auf der Empore auch nur ein halbes Dutzend. Wir waren früh genug da und konnten noch eine Liege ergattern. Von Entertainment haben wir nichts mitbekommen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michele |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 51 |
Sehr geehrter Gast Pandora, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Silvesteraufenthalt in der Villa Kennedy. Ich freue mich, dass der Charme der Villa Sie von uns überzeugen konnte und Ihnen unsere Zimmer gut gefallen. Auch, dass unser Concierge-, Rezeptions- und JFK Bar-Team Sie begeistern konnte, freut mich sehr. Umso mehr tut es mir leid, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Vielen Dank hier für Ihre Kritik, ich bespreche diese mit meinen Teams, damit in diesem Jahr an Silvester nicht nochmal das gleiche passiert. Mittlerweile haben wir auch unseren Spa Garten wieder geöffnet, somit können wir Ihnen auch wieder die Möglichkeit anbieten, draußen Platz zu nehmen. Gerne begrüße ich Sie bald erneut bei uns in der Villa Kennedy. Herzliche Grüße Georg Plesser General Manager Villa Kennedy, a Rocco Forte hotel