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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Unflexibel und stur bei der Buchungs-Stornierung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, in der Nähe des nördlichen Endes der Las Ramblas. Sie wirkt sauber und gut organisiert. Allerdings habeich mich geärgert weil ich zwei Nächte gebucht hatte, ich unverschuldet (Flug wurde gestrichen) erst einen Tag später nach Barcelona kam, man mir aber trotzdem beide Nächte in Rechnung gestellt hatte. Man stellte sich stur und beharrte darauf, dass meine spätere Anreise alleine mein Problem sei.


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:187
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns dass Ihnen unser hostel gefallen hat. Was Ihren Aufenthalt betrifft, so konnten wir aufgrund der Bedingungen Ihrer Reservierung, die es nicht erlaubten, Stornierungen vorzunehmen, keine Rückerstattung für die erste Nacht vornehmen. Wir standen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alles zur Verfügung zu stellen, was Sie hätten benötigen können, um den Wert Ihrer ersten Nacht bei der Fluggesellschaft einzufordern, die Ihren Flug annulliert hat. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder begrüßen können, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Iraklis Katsaras CRM Rodamón Hostels