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Thomas (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Never again.
1 / 6

Leider ist hier Service a die Klassen-Gesellschaft geknüpft. Schade für die Gäste und schlecht fürs Geschäft, meine Erfahrung nach 3x 1 Woche, es hat maximal 3 Sterne verdient. Zu viele Negativ Kriterien stehen wenig positiven gegenüber. Leider, denn Potential ist da.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wer in den Genuss kommt, ein Seeblick in den oberen Etagen des Haupthauses zu bekommen, freut sich, der 80 prozentige Rest ärgert sich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Viele Standard Restaurants sind kulinarischer.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist ok, nicht aber gut. Wer in den Nebenhäusern untergebracht wird, bereut das viele Geld ausgegeben zu haben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Some


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, Thank you for sharing your impressions with us. We are sorry to read that your recent experiences did not meet your expectations, especially given your repeated visits in the past. Your comments regarding perceived differences in service, room allocation, and the overall value for guests are taken seriously. We understand your disappointment and recognize how important consistency and fairness are for an enjoyable stay. We also appreciate your observations on the gastronomy as well as the feedback concerning the view and room locations. These insights will be reviewed internally to help us identify areas for improvement and better address our guests' expectations. Thank you once again for your openness. Your feedback is valuable as we strive to enhance the quality of our services.

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