Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bei unserer Ankunft wurden wir in Zimmer Nr. 2409 in einem Nebenhaus untergebracht, was nicht nur von unseren ursprünglichen Erwartungen abwich, sondern auch zu erheblichen Beeinträchtigungen ( auch gesundheitlicher Natur ) führte. Das Zimmer war direkt an einer stark befahrenen Straße gelegen, wodurch die Nachtruhe erheblich gestört wurde, wir mehrmals in der Nacht durch den plötzlich auftretenden Lärm, geweckt wurden. Die Straße wurde insbesondere nachts von lauten Motorrädern und Autos frequentiert, was es uns unmöglich machte, eine erholsame Nacht zu verbringen. Distanz Straße – Betten ca. 25 Meter. getrennt nur durch eine leichte Zimmertüre...gegenüber liegt eine Felswand, welche den abweichenden Schall noch zurückwirft....
klein und altertümlich eingerichtet.....ziemlich abgewohnt...
Das Essen war durchschnittlich, zum Teil lange Warteschlangen an den HOT SPOTS...
nett und freundlich aber auch keine 5*****
einfach nichts in der Umgebung...außer Lärm durch die Straße...
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilhelm |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Willi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und verstehen, wie wichtig eine erholsame Nacht für unsere Gäste ist, und bedauern zutiefst, dass dies in Ihrem Fall nicht gewährleistet werden konnte. Wir versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, alternative Lösungen anzubieten, soweit es uns die Verfügbarkeit der Zimmer ermöglicht. Bei einem nächsten Aufenthalt werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt angenehmer und komfortabler wird. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexandros P. Mortzos - Hoteldirektor
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