Rodos Palladium Leisure & Wellness

Die Begrüßung am Flughafen von Rhodos und der Transfer zum Hotel haben uns sehr gut gefallen. Am Abreisetag kam der Bus allerdings verspätet und war voll, auch wenn noch einige Plätze frei waren – das hat den Eindruck etwas getrübt. Die Lage am Meer ist wunderschön und der Strandurlaub hat uns gefallen. Auch die Zimmerreinigung war zuverlässig und gründlich. Leider gab es aber auch deutliche Enttäuschungen. Wir hatten im Voraus ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten, da unsere Reise anlässlich unseres 35. Hochzeitstages stattfand. Dafür haben wir bewusst ein Superior-Zimmer im Hauptgebäude gebucht, obwohl wir nur 5 Nächte bleiben wollten. Dennoch bekamen wir das Eckzimmer 1401, das zur Straße hinausging und zusätzlich von der lauten Kühlanlage beschallt wurde. Schlafen war dort praktisch unmöglich. Erst nach einer sehr deutlichen Beschwerde per E-Mail erhielten wir für die letzten 3 Nächte ein besseres Zimmer. Auch das kulinarische Angebot war wenig überzeugend: Die Auswahl an Speisen war begrenzt, es gab beim Frühstück keine frisch gepressten Säfte, und die Getränkepreise sind überteuert. Das Servicepersonal im Restaurant wirkt teilweise unerfahren – so brachte eine Kellnerin die falsche Flasche Wein, suchte lange nach der richtigen und hatte große Mühe, sie zu öffnen. Es gibt jedoch auch sehr gute Mitarbeiter: Besonders möchten wir uns bei Maria für ihren freundlichen und professionellen Service bedanken! Der Strand: Die Liegen sind in Ordnung, aber die Sonnenschirme sind viel zu klein und bieten für zwei Personen kaum Schatten. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Fazit: Dieses Hotel entspricht aus unserer Sicht nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels, sondern eher einer soliden 4-Sterne-Kategorie. Das Personal bemüht sich nicht von Anfang an, den Gast zufriedenzustellen, sondern reagiert erst dann, wenn Kritik geäußert wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand