Rodos Palladium Leisure & Wellness

Sehr geehrte Frau Gabi, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub auf Rhodos für das Rodos Palladium Leisure & Wellness entschieden haben. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback sorgfältig gelesen und jede Ihrer Bemerkungen untersucht habe. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, um uns auf diese Themen aufmerksam zu machen. In Bezug auf das Verhalten einiger Gäste im Poolbereich bedauern wir zutiefst, dass Sie mit dieser Erfahrung konfrontiert wurden. Wir werden sicherstellen, dass unsere Hotelrichtlinien stärker durchgesetzt werden, um ein angemessenes und respektvolles Umfeld für alle Gäste zu gewährleisten. Angesichts Ihres Kommentares zu der Lage unsres Hauses, möchten wir klarstellen, dass unser Hotel bewusst so positioniert ist, dass es unseren Gästen eine einzigartige Strandlage bietet. Sowohl die Hauptstadt von Rhodos als auch der Ort Faliraki sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was unseren Gästen die Möglichkeit gibt, die Vielfalt der Umgebung zu erkunden, wenn sie dies wünschen. Unsere direkte Lage am Meer ist zweifellos ein Alleinstellungsmerkmal unseres Hotels und bietet unseren Gästen die Möglichkeit, die malerische Küste und die entspannte Atmosphäre zu genießen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben könnten, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten die Möglichkeit haben, dies zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen Alexandros Mortzos - Hoteldirektor