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Jim(61-65)Österreich
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2022
Eine Bewertung mit Sonne und Regen
4 / 6

Hotel ist 25 Jahre und noch gut in Schuß. Ein wunderbares Kunstwerk durch 100Wasser. Ein Wermustropfen ist die kleinliche Buchhaltung im Umgang mit Upgrades … das trübte zum Abschluß die sonst sehr schöne Situation: wir kauften ein Package Doppelzimmer mit integrierter Massage: - bei der Terminreservierung war die Zimmerkategorie ausgebucht - wird mußte auf die nächste Kategorie aufzahlen … ein upgrade als Geschenk wäre nett gewesen, hätte ja auch nichts gekostet. In vielen anderen Bereichen als Marketingmaßnahme üblich - im Package war eine Behandlung mit einem ausgewiesenen Betrag enthalten, wir wählte eine höherwertige Behandlung und wollten die Differenz aufzahlen - denkste - der ausgewiesene Betrag im Package wurde nicht zur Gänze abgezogen - sondern nur ein abgewerteter (Package)Anteil (?) . Eine unübliche kleinliche, wenn nicht sogar rechtlich falsche Methodik. Führt also leider nun zu einem schlechten Beigeschmack - aber Werbung für die 25 Jahre und Wahl zum besten Hotel - das sollten wir machen ;-))


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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