Rogner Bad Blumau

Da wir von der Therme in Bad Blumau nach einem Tagesaufenthalt begeistert waren, verbrachten wir im September 2 Nächte im Hotel. Das Hotel bringt aber keinen Mehrwert da Massentourismus und mangelhafter Service vorhanden sind. Preis Leistung im Vergleich zu anderen Hotels sehr schlecht. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen, sondern max. als Tagesgäste die Therme besuchen.

Unser Zimmer war etwas klein, besonders das Badezimmer, aber im Großen und Ganzen in Ordnung und schön. Kleiner Kritikpunkt: im Badezimmer waren die Seifenspender teilweise locker, sodass der Behälter immer runter fiel. Die Matratze und der Polster sind jedoch außergewöhnlich gut. Bei diesen handelt es sich jedenfalls um Qualitätsprodukte.

Das Abendessen hat uns nicht geschmeckt. Liebloses Anrichten der Speisen, Flecken am Buffett. Eine Frau musste auch einen Restaurantmitarbeiter darauf aufmerksam machen, bitte die ausgeschütteten Speisen am Buffet zu reinigen. Das Essen ist ein wenig Geschmacklos, teilweise auch kalt am Buffett. Das Frühstück ist ok. Frisch gepresster Orangensaft wird jedoch mit Wasser gemischt, um diesen zu strecken und Kosten zu sparen. Bei den Nächtigungspreisen nicht akzeptabel. Essen gleicht einer Massenabfertigung. Atmosphäre im Restaurant hat uns nicht gefallen, jedoch ist es sehr schön draußen zu sitzen.

Wir sind vom Service enttäuscht. Beim Check-in war der Dame bei der Rezeption die hohe Anreisezahl der Gäste anzusehen. Uns wurde nur ein Lageplan der Therme gegeben und kaum weitere Informationen (wie z. B zum Abendessen, Frühstück, Spa, Therme gegeben). Gerne hätten wir das Steakrestaurant ausprobiert.Die Informationen dazu sahen wir erst leider im Tagesblatt am Abreisetag, was uns verärgert hat. Selten hatten wir so einen wenig herzlichen Empfang. Die Damen beim Check out waren jedoch sehr bemüht, hier hat alles gepasst. Der Service im Restaurant hat uns sehr enttäuscht. Die langen Wartezeiten bei den Getränken empfanden wir nicht schlimm. Schade ist jedoch, dass z. B. Speisen kommentarlos abserviert wurden (keine Nachfrage ob das Essen in Ordnung war oder ob noch Getränke gewünscht sind). Keine individuelle Betreuung, eher Gleichgültigkeit. Der Service hat nichts mit individueller Betreuung bzw. mit Eingehen auf Wünschen zu tun (unpersönliche Massenabfertigung). Der Service in der Bar war aber wirklich in Ordnung. Danke dafür!

Lage des Hotels bzw. der Therme ist sehr schön und ruhig. Liegt inmitten der Natur.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Therme ist groß, schön. Ich würde jedoch nur mehr als Tages gast die Therme besuchen, das Hotel bringt keinen Mehrwert und ist viel zu teuer. Preis Leistung ist schlecht. Wenn man das Rogner Bad Blumau mit anderen Hotels ähnlicher Preisklasse vergleicht, so ist das Preis Leistungsverhältnis nicht in Ordnung. Wir finden es schade, dass wir die Kosten nicht in ein anderes Hotel investiert haben (z. B. Avita Therme).