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Aus Österreich
Wolfram (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gäste nicht willkommen!4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Walk-in Gäste, auch Unternehmer, sind offensichtlich nicht willkommen! Der Nachtrezeptionist öffnete nicht einmal die Türe. Ich musste durch ebendiese sprechen. Eine Zimmervermietung wurde, unter der Angabe dass um diese späte Zeit (nach Mitternacht) keines mehr frei sei, abgelehnt. Die spätere Beschwerde an die Geschäftsleitung per E-Mail wurde nicht beantwortet. Auch die Beschwerde über Romantik Hotels in Frankfurt blieb erfolglos. Hinweis: Die Zimmerbewertung dient als möglicher Hinweis wie es sein könnte - tatsächlich wurde ich abgewiesen und habe kein Zimmer gesehen. Fazit: Ein Hotel das auf Gäste nicht angewiesen ist, muss vermieden werden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfram |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
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