- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Team der Astenkrone hat sich kontinuerlich in den letzten Jahren weiter entwickelt und viele Aspekte aufgenommen, die den Aufenthalt komfortabel und angenehm machen ("Kleinigkeiten" wie z.B. Mineralwasser und Gläser für den "kleinen Durst" im Rezeptionsbereich, Organisation einer Begrüßungsbar, Vorbereitung des Zimmers auch mit kleiner Begrüßungsaufmerksamkeit und praktischen Dingen für unseren Hund -> Kottüten, spezielles "Nicht-Stören-Schuld, ...). Auch das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und auf eine unaufdringliche Art um das Wohlergehen der Gäste bemüt, kleine Sonderwünsche wie kleine Portionen, vegetarische Varianten u.Ä. werden unproblematisch erfüllt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anja, vielen lieben Dank für die netten Zeilen, die Sie über unser Haus aber vor allen Dingen über das Team der Astenkrone geschrieben haben. Wir haben dieses großartige Lob sofort an alle Mitarbeiter weitergegeben. Natürlich ist es unser Ziel, uns stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Wohlfühlurlaub zu bescheren. Ihre geschilderten Eindrücke zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und wir versprechen Ihnen, wir werden so weitermachen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in unserem Berghotel Astenkrone und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Jörg Templin


