- SchlafqualitätSehr schlecht
Freundliches Personal, aufmerksamer Service, sowohl im Restaurant, als auch im Frühstücksbereich. Unser Zimmer lag leider an der Strasse mit Blick in einen Innenhof, wo die ganze Nacht lang das Licht an und aus ging, so dass wir ein hell erleuchtetes Zimmer hatten. Keine Rolläden, keine abdunkelnden Vorhänge. Meine Nacht war lang und schlaflos:( Die Standlampe am Sessel war nicht funktionstüchtig, die Lüftung im Bad ebenfalls ausser Betrieb(Zi 57) Das Frühstücksbuffet war zufriedenstellend, der Service freundlich und zugewandt. Ich habe meine Erfahrungen sogleich(7.00) an der Rezeption gemeldet- bisher keine Reaktion! Schade Da wir auf Empfehlung angefahren sind, enttäuschend in den genannten Punkten. Es bleibt zu hoffen, dass die Mängel behoben werden!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fernande |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Fernande, wir bedanken uns für Ihren Besuch im Romantik Hotel am Brühl und waren gerne Ihr Gastgeber. Zu Ihrer vermeintlichen unbeantworteten Bescherde: Sie waren ja bereits schon auf anderen Portalen aktiv. Alle Kollegen sind 24/7 gerne für Sie da und gehen auf Ihre Wünsche ein, die dann umgehend überprüft werden, wie auch in Ihrem Fall und zu keinem Ergebnis geführt haben. Wir sind dankbar für konstruktive Vorschläge, was zur Folge hat, dass über 90% all unserer Gäste über viele Jahre mit uns zufrieden sind. Beste Grüße aus Quedlinburg sendet Familie Wiese.
