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Lutz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit Einschränkungen zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein

Eine schöne Anlage mit viel Liebe zum Detail. Besonders aufgefallen sind die vielen Blumenarangements im ganzen Haus. Die Rezeption ist leider im Gegensatz zu den Zimmern recht veraltet und dunkel, die Zimmer dafür hell und sehr wohnlich im "Landhaus-Stil" eingerichtet. Eher älteres Publikum, wenig Familien. Ein Hotel steht und fällt immer mit der Qualität des Personals. Gerade am Empfang erwarte ich Professionalität.


Zimmer
  • Gut
  • sehr wohnlich und neuwertige Zimmer mit viel Liebe zum Detail. Alles sehr sauber und gepflegt. Kaffemaschine und Wasser zur freien Verfügung auf dem Zimmer. Badezimmer hochwertig eingerichtet und sehr neu.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten uns am Abend für das Fisch-Buffet entschieden. Die Speisekarte las sich phantastisch. Die Qualität war gut, leider kam der Koch mit dem Nachfüllen der Speisen nicht nach, sodas wir nur ein drittel der Speisen vorfanden. Das Frühstücksbuffet war reichlich und gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier ist leider ein ganz großes minus angebracht... sowohl die Begrüßung, als auch die Verabschiedung waren katastrophal.. Besonders die Verabschiedung möchte ich hier hervorheben. Nicht ein freundliches Wort ist gefallen, geschweige denn die Frage, ob alles zur Zufriedenheit war. Die Zahlung der Rechnung durch Kreditkarte wurde uns ohne Angaben von Gründen verweigert. Eine Taxirechnung, die wir auslegen sollten, weil am Tag zuvor kein Shuttle in die Innenstadt zur Verfügung stand, wurde nur unter bohrenden Fragen erstattet... obwohl dies am Tag zuvor mit einer Mitarbeiterin so vereinbart war. Wir kamen uns vor wie ungebetene Bittsteller. Leider sind diese "Ausfälle" an der Rezeption nachhaltig im Gedächnis geblieben und haben uns den Aufenthalt doch sehr vermiest.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist leider recht abgelegen. Bis zum Strand von Timmendorf sind es ca. 3 km. Es wird ein kostenloser Shuttle-Service angeboten, der vorher angemeldet werden muss.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:71+
    Bewertungen:16