Romantik Hotel Johanniter-Kreuz

Sehr geehrte Mara, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres 4 Sterne Hotels sowie das gebuchte Design Zimmer an sich positiv aufgefallen sind. Ihre Anregung bezüglich eines Insektenschutzes haben wir gerne aufgenommen, ebenso prüfen wir die Möglichkeit von mobilen Klimaanlagen. Unser kostenfrei nutzbarer kleiner, aber feiner SPA-Bereich besteht aus einer finnischen Sauna, einem Klafs Sanarium, einer Aromaöl-Lichttherapiewanne, einer Teetheke sowie einem Fitness-Bereich mit diversen Geräten. Die Liegen im Ruhebereich wurden im Jahr 2015 komplett erneuert. Des Weiteren verfügt der Wellness-Bereich über ein Solarium mit Münzeinwurf sowie drei verschiedene Behandlungskabinen für Kosmetik, Massagen und Bäder aller Art. Bezüglich des eingenommenen Abendessens bedauern wir Ihre Unzufriedenheit sehr; ist doch gerade unser vielfach ausgezeichnetes Restaurant neben der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter eines unserer Herzstücke. Selbstverständlich werden reklamierte Gerichte neu für Sie zubereitet. Bitte haben Sie allerdings Verständnis, dass bestellte und bereits zubereitete Speisen aus dem Grunde „bereits satt“ nicht zurückgegeben werden können. Der Chef des Hauses – Andreas Liebich – behandelt normalerweise alle Gäste gleich zuvorkommend; sollte er Sie aus Versehen übersehen haben, so war dies mit Sicherheit keine Absicht, da ihm als Inhaber eines familiär geführten Hauses die Zufriedenheit eines jeden Gastes ein persönliches Anliegen ist. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Besuch und Ihr Feedback, denn nur so können wir uns verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch voll und ganz von unserem Hause überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Andelshofen, Ihr Team vom Romantik Hotel Johanniter-Kreuz in Andelshofen