Romantik Hotel Stafler

Lieber Herr Max, wir möchten uns herzlich für Ihre Mühe bedanken, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Freundlicherweise haben Sie uns ja bereits bei Ihrer Abreise darauf hingewiesen. Wir haben folgende Punkte mit unserem Mitarbeiterteam besprochen: - Wir sind allen Gästen gerne auch bei einer Übernachtung mit dem Gepäck behilflich - Die Gäste werden von uns besser informiert, dass die Kooperation Romantik Hotels nicht romantisch bedeutet sondern vor allem: gehobene Gastlichkeit überdurchschnittlich gute Küche persönliche Betreuung historisches Ambiente - Wir freuen uns immer wieder sehr, wenn wir auch Familien mit Kindern in der Ferienzeit bei uns Willkommen heißen dürfen. Gerne sorgen wir aber auch dafür, dass die Wasserschlangen am Schwimmbad besser aufgeräumt werden, damit das Ambiente für harmonisch wirkt. - Gerne dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch einladen unsere Gourmetstube Einhorn zu besuchen. Sie haben Ihr Romantikmenü in unserer Gasthofstube genossen, wo wir vor allem sehr viel Wert auf einheimische Produkte, typische Gerichte der Region und Gerichte der Saison legen. Auf Gourmet verzichten wir hier bewußt. - Unsere Servicemitarbeiter werden gerne in Zukunft den Gästen auf Wunsch auch das Frühstück in unserem Romantik Garten servieren Es tut uns wirklich leid, daß Sie unsere persönliche Entschuldigung, eine gute Flasche Südtiroler Sekt bei Ihrer Abreise, sowie das Upgrading vom Doppelzimmer Komfort in die Juniorsuite nicht geschätzt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Freundlichkeit und unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mauls Familie Stafler