Wir waren von Ihrem Hotel in jeder Hinsicht begeistert. Schöne Ausstattung, sehr gepflegter Zustand, kompetentes und vor allen Dingen freundliches Personal (was heute nicht mehr selbstverständlich ist), gutes Essen. Leider gab es keinen Lift. Da ich nach einem Unfall einen Rollator brauche, hat dieser Umstand unsere Begeisterung ein klein wenig gemindert.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Brigitte, es freut uns, dass Ihnen bei uns vieles zugesagt hat. Unser Lift geht leider nur bis in den ersten Stock und kann aufgrund des historischen Gebäudes gibt es keine Möglichkeit dies zu ändern. Wir hoffen, dass Sie bald wieder gesund sind und uns wieder besuchen. Viele Grüße aus dem sonnigen Volkach - Ihr Schwane-Team

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